一、知识经济时代的到来及农行对策（论文文献综述）
李龚[1]（2020）在《农行L分行零售业务竞争战略研究》文中提出近年来,互联网金融和地方商收银行对国有商业银行零售业务经营与发展造成了相当大的影响,国有商业银行零售业务如何进一步发展,已经成为了国有商业银行管理者面临的主要困境。本文根据农行L分行发展的实际,对与本行零售业务相关的竞争战略展开研究。本文首先运用了波特“五力”竞争模型以及pEST分析法,归纳出了农行L分行拥有的机遇与威胁,包括政策支持金融业务发展机遇等6种机遇与相关强监管政策威胁等4方而威胁;其次,利用Delphi法与系统评价法,计算井确定了商业银行零售业务的13个RSFs与5个KSFs。其中,KSFs包含市场运作能力、客户关系管理能力、人力资源管理能力,管理创新能力、产品开发与服务创新能力等5个方面。同时在辨别出农行L分行的目标市场中两类主要竞争对手的前提下,将各个竞争对手于RSFs上展示出的优势进行综合能力定向评估,并按照综合能力的大小进行排序,得出结论为农行 L分行的综合实力在中等程度的区间内;然后根据地方银行零售业务所辨识出的RSFs,将农行L分行在13个RSFs上所对应的能力进行研究与评价,最终得出相关结论,即农行L分行所具备的内部优势主要包括服务运作过程控制能力等6个优势,主要劣势则涵盖网点布局合理性等7个方面;接下来采用SWOT矩阵分析法,对多种竞争战略进行分析,最后挑选出最适合农行L分行的竞争战略方案为混合战略1;最终,考虑到混合战略1的实施条件,提出了提高市场运作能力等5个方面的相关保障措施,从而推动农行L分行竞争战略的进一步贯彻落实。
农业银行湖北省分行"挑战知识经济"课题组[2]（1999）在《农业银行发展面临着知识经济的挑战:形势分析与应对思路》文中提出 当前,国际经济运行迹象表明,处于世纪之交的国际金融业发展正面临着知识经济的挑战。知识经济在世界范围迅猛发展,其趋势是引发人类社会经济发展史上的第三次革命,世界各国的金融业在其发展过程中都将面临这一新课题,但当前我国的农业银行因其自身特点又显现个性化。因此,本文立足于对知识经济的基础性理论研究,拟从知识经济时代金融业的发展态势分析入手,深入探究农业银行迎接知识经济挑战的必要性、艰巨性,提出农业银行迎接知识经济挑战的应对思路。
杨杰[3]（2015）在《互联网背景下农业银行的战略转型研究 ——以ZJ分行为例》文中研究说明近年来,互联网技术的快速发展改变了人们的生活方式,互联网所带来的影响力渗透到各行各业,尤其是金融行业。2013年互联网金融企业异军突起,第三方支付平台、P2P网络借贷、手机移动银行等快速发展,当年全国互联网支付交易规模达17.9万亿。互联网金融的快速发展对传统商业银行的业务产生重大冲击,而中国农业银行作为我国传统的四大国有银行之一也深受互联网金融的影响。面对互联网金融的快速发展,中国农业银行应如何改变其战略,积极发展互联网金融业务十分值得研究。本文以互联网金融为研究背景,对中国农业银行ZJ分行在互联网金融的影响下如何战略转型进行研究。在互联网金融理论与战略转型等基础理论研究的基础上,通过对农行ZJ分行现状的分析,并总结农行ZJ分行所面临的问题,通过内外部的分析确定农行ZJ分行在互联网金融背景下战略转型的必要性。并利用SWOT分析方法,通过优势、劣势、机会和威胁的分析,确定具体的战略选择,利用对比分析的方法,对互联网金融企业对典型代表阿里巴巴对余额宝进行比较分析,为农行ZJ分行战略制定提供参考。在以上分析对基础上,确定农行ZJ分行战略转型对实施方案及具体对保障措施和策略等。得出农行ZJ分行在互联网快速发展的今天不得不考虑进行战略转型,而战略转型将以WO战略为最有选择,这种战略表现在从短期来看农行ZJ分行的劣势难以快速改变,威胁难以避免,农行ZJ分析应该借助外在的战略机会,利用自身的优势来改变劣势;与阿里巴巴余额宝的对比分析,进一步明确农行ZJ分行互联网金融领域战略转型的必要性,为传统商业银行提供了一定的经验参考;农行ZJ分行战略转型的总体战略是:将互联网金融的发展作为未来很长时期内的发展战略,总体战略的实施可以分为三个步骤,即战略定位、战略定位分解和战略实施;最终这些战略实施的成功,需要通过坚持依靠创新不断提升竞争力的发展战略及具体的战略实施策略,通过与互联网企业互补、寻求合作共赢、优化传统业务流程、借鉴互联网金融模式、完善线上金融的风险控制机制等予以实施,并依靠领导层的支持、人才队伍的支撑、重视执行及平台建设等方面以保障最终的结果。总之,本研究对农行ZJ分行对战略转型具有重要对指导意义,同时也可以为传统的商业银行提供一定的参考和指导。
农业银行湖北省分行课题组[4]（1999）在《农业银行发展面临着知识经济的挑战:形势分析与应对思路》文中指出
俞顺平[5]（2005）在《中国农业银行安徽省分行业务流程再造研究》文中研究表明近年来,国内外众多企业都在实施业务流程再造。业务流程再造是通过重新设计组织经营的流程,以使流程的增值最大化、成本最小化,从而获得绩效改善的跃进。随着我国加入WTO的保护期即将结束,国内银行业竞争进一步加剧,银行实施业务流程再造日益迫切。 本文首先对银行业务流程再造的研究背景、意义进行了介绍,简述了企业再造和银行再造的理论内涵,对银行业务流程再造理论进行了综述。然后就中国农业银行安徽省分行（以下简称“安徽农行”）基本发展状况作了总体介绍,描述了安徽农行业务流程的现状,重点对安徽农行业务流程存在的问题进行了分析评价,指出了安徽农行业务流程再造的必要性。通过对安徽农行业务流程再造的宏观环境、行业环境、内部环境和客户需求等的分析,指出了安徽农行业务流程再造的迫切性,得出了安徽农行必须实施业务流程再造的结论。 采用实证分析法和比较分析法,提出了安徽农行业务流程再造的三个目标、五项原则和四个方面的再造思路,重点从安徽农行会计、营销、信贷等主要的业务流程入手,进行了具体的方案设计。接着,提出了业务流程再造方案评价指标,介绍了评价方法,然后运用四个相关评价模型对安徽农行业务流程再造方案进行了较为详细的阐述,并对客户满意度评价模型进行了实证分析。 最后,从组织结构方面简要分析了安徽农行的状况,提出了安徽农行组织结构建设的思路,并从配套机制、企业文化、员工素质等方面进一步分析,为安徽农行业务流程再造的顺利实施提供保障。同时,指出安徽农行业务流程再造时应注意避免的问题,并对安徽农行业务流程再造的前景进行了展望。 本论文是以安徽农行为背景,对银行业务流程再造这一变革现象进行了理论与实证的分析研究,探索了业务流程再造中的一般性规律,尝试为西安理工大学工商管理硕士（MBA）学位论文安徽农行业务流程再造研究建立一个较为完整的分析体系,勾画出安徽农行未来的部分发展前景,为安徽农行的综合改革,提高运营效率和综合竞争力提供一些帮助。【关键词】业务流程再造方案设计【论文类型】应用研究
张磊[6]（2020）在《中国农业银行BD分行农户小额贷款风险管理研究》文中研究表明农户小额贷款业务对于支持农村经济发展具有不可忽视的重要作用,小额贷款的资金支持,能够有效地消除农村贫困和缩小城乡之间的差距。农户小额贷款这种金融策略,被许多国家采用,并得到世界各国尤其是发展中国家的一致认可。我国在20世纪90年代开始,引入农户小额贷款的有关概念及思路,虽然我国农户小额贷款起步较晚,但经过近三十年的努力发展与摸索,农户小额贷款业务取得了较好的成绩。农户小额贷款成为了我国农村经济发展的主力军,有效的解决了我国广大农村贫困地区农民融资难的问题。当然,农户小额贷款是一项新兴的金融业务,随着时间的推进和金融工作者的努力,也积累了一定的经验和教训。任何信贷业务都存在着风险,农户小额贷款也是一样,这些风险直接影响着银行信贷机构的收益及发展,影响“三农”问题有效的解决,影响着农村经济的可持续发展。农业银行作为我国四大国有银行之一,更担负着艰巨的任务,而解决业务发展中面临农户贷款的信用、市场、操作等风险障碍,这就要求银行不断更新风险管理理念和提升贷款风险管控水平,积极找出适合农户小额贷款切实可行的风险管理对策和与时俱进的有效措施。本文针对农户小额贷款在风险管理中存在的问题,以农行BD分行农户小额贷款风险管理为案例进行了研究。通过分析农行BD分行农户小额贷款风险管理现状,发现存在的一些不足之处,从信用风险管理、操作风险管理、区域风险管理和市场风险管理等四个方面,客观阐述农行BD分行农户小额贷款业务风险管理存在的问题,并客观分析了问题的成因。最后,结合农行BD分行农户小额贷款的特点,从风险管理基本思路、风险管理对策建议等两个方面提出了农行BD分行农户小额贷款风险管理问题的解决办法。
杨光[7]（2020）在《互联网金融背景下商业银行网点转型发展研究 ——以农业银行H分行为例》文中进行了进一步梳理近年来,随着人工智能、移动互联、云计算、大数据等技术的快速发展,互联网金融发展迅猛,对商业银行的传统经营模式造成了强烈的冲击,商业银行原有的经营理念、营销策略及运营模式面临着前所未有的挑战。同时,互联网金融的发展使得金融服务无处不在,客户的金融需求和行为习惯也随之发生变化,客户开始追求线上化、智能化、多样化的快捷便利即时性服务。顺应互联网金融发展趋势和多元化差异化的客户需求变化,商业银行的智能化、数字化网点转型已经迫在眉睫。在此背景下,本文重点研究了我国商业银行尤其是农业银行网点的潜在问题和转型策略。本文以国内外商业银行网点转型的研究现状为切入点,立足于银行网点功能作用、网点转型相关理论等,为后续研究奠定理论基础;围绕互联网金融的概念和特点,具体分析了互联网金融对商业银行资产业务、负债业务和中间业务的影响;进而以农业银行H分行作为网点转型案例研究对象,运用SWOT法全面系统地分析了网点发展的内部优势与劣势、外部机遇与挑战,并建立了SWOT分析矩阵,研究发现农业银行H分行当前面临存贷款利差收窄、同业竞争激烈以及互联网金融冲击等影响,存在网点布局分区不合理、硬件设施智能化程度低、业务办理流程复杂繁琐、营销队伍能力有待提高等问题,并得出应进行基础设施、营销服务、业务流程、产品研发和运营管理等方面的创新变革的结论。在此基础上,本文提出了农业银行H分行网点转型五个方面的策略建议,具体包括优化网点基础设施、加强金融产品创新、完善网点业务流程、提升营销服务能力、强化运营风控管理等,通过网点转型,以提高客户满意度,提升经营效率,降低运营成本,拓展生存空间,获得新的利润来源。
李语峤[8]（2015）在《农行秦皇岛分行微信营销策略研究》文中研究指明近年来,互联网金融快速发展,使得银行与用户之间的沟通变得越来越便捷与及时,新的商业营销模式给传统的银行业务造成了空前的压力。微信作为中国移动互联网时代最成功的一款应用,其广泛的使用群体及低成本等特性,释放了广阔的发展空间和市场前景。旨在为企业提供更前卫的新型营销渠道和更精准品牌推广服务的微信公众平台给商业银行带来了新的营销渠道。本文以笔者所供职的农业银行秦皇岛分行为例,旨在研究农行秦皇岛分行基于微信公众平台下的营销策略。首先,回顾了微信和微信公众平台兴起的过程和各金融机构利用微信平台进行营销的现状。其次,梳理相应的经典理论文献,采用文献研究、案例研究、调查法等研究方法。再次,从分析农行秦皇岛分行微信营销的内外部环境入手,发现了农行秦皇岛分行在微信营销方面存在的问题,并运用SOWT分析对农行秦皇岛分行微信营销的优势、劣势、机会和威胁进行了分析。通过发放调查问卷,对农行秦皇岛分行微信营销的市场进行细分,并对细分市场进行定位。最后,制定出农行秦皇岛分行微信营销的策略和实施保障措施。通过本研究,希望可以为农行秦皇岛分行微信营销提出新的思路和措施,同时也为同业中其他企业提供一些参考和启示。
马琳[9]（2016）在《济南农行信用卡网络营销差异化战略研究》文中进行了进一步梳理伴随互联网金融的兴盛和普及,银行信用卡市场群雄争霸、逐鹿中原,信用卡传统业务发展模式受到挑战。传统的营销模式、营销理念受到巨大冲击,信用卡业务精细化内涵式的发展模式进入依靠网络发展转型创新时期。信用卡作为小额消费信用支付结算产品,社会大众对银行信用卡的使用率较高,信用卡营销本质上是靠信用卡为依托载体,通过为客户增加增值服务的范畴和种类,提高客户的依赖程度。信用支付发展空间广阔,在银行业务中盈利水平较高,因此,各商业银行以信用卡的形式进行了激烈的客户争夺战。当前信用卡产品及服务缺乏个性,趋于同质化,因此要创新营销手段和提升品牌影响力。各发卡行在网点日常及对外拓展营销中存在非常大的竞争压力,营销成本日趋增高,因此该业务的唯一出路,就是借鉴当前互联网金融的发展精髓,结合当前大数据时代特点,顺应未来金融发展趋势,通过产品、价格、渠道和促销等营销策略组合,适应客户便捷性诉求、提供优质服务、抓住客户的心理需求,提升与客户粘度。信用卡通过网络渠道进行营销宣传较传统途径具有多重特质：提升品牌影响力,提高产品竞争力。通过简化申办手续,优化办理时效性,合理减少运营成本。受理方便快捷,不受时间空间约束。为客户带来了快捷、高效、附加值高、体验度好的金融信用服务。本文作者通过阅读研究国内外大量信用卡业务的文献资料,同时参照当前互联网金融的成功经验的基础上,结合农业银行山东省分行营业部信用卡业务的发展现状,找出农业银行济南农行信用卡网络营销中的经验及不足,并且运用营销学的理论原理,结合PEST分析法及SWOT分析法,对该行信用卡在网络渠道发卡中存在的不足及形成原因等方面研究归纳,提出济南农行在信用发卡网络渠道营销差异化战略研究。通过农业银行信用卡网络营销介绍、影响因素、评价方法,农业银行信用卡网络营销环境与现状分析,农业银行信用卡网络营销差异化战略简介与实施,机构、团队和人员要求及考核机制等内容的研究论述,为济南农行信用卡业务发展提供创新模式,推动农行网络营销模式建设与完善。济南农行信用卡网络营销差异化营销策略是指在当前信用卡发卡市场上,针对不同的目标客户群,紧扣以客户为导向、突出客户个性化,提供差异化的产品、差异化的形象、差异化的服务和人员的差异化营销策略,并将以上营销策略在实际工作中发挥作用。通过培训强化、有效的激烈机制及良好的风险防控措施,来保障济南农行信用卡网络营销差异化战略的顺利实施。本文希望通过对济南农行信用卡网络营销差异化战略研究,结合济南农行实际情况,能够优化提升济南农行信用卡业务发展模式,对农行信用卡业务提供一定的参考价值。
白莹[10]（2019）在《农业银行DE县支行零售业务提升问题研究》文中研究指明伴随着社会发展,科技信息技术的进步,金融业包括银行零售业务同样面临客户需求、服务方式、市场竞争的深刻变化。目前商业银行正在向信息技术与金融深度融合的Bank 4.0时代迈进,零售业务再次成为银行业转型的发力点。随着银行竞争日趋激烈,广大县域地区成为是银行发展壮大的新市场,越来越多的银行开始把视角投向城市以外的县域。如何在激烈的同业竞争中脱颖而出,扎根县域市场、占领市场份额、提升市场竞争力也成为各家银行必须解决的难题。基于这一现实背景,本文以农行DE县支行作为研究对象,根据银行零售业务的相关理论及专家学者的研究和经验方法对农行DE县支行零售业务提升进行了分析。论文以农行DE县支行零售业务发展为例,首先对当前DE县支行零售业务发展背景、人员及组织架构、产品及业务发展现状进行分析,指出其零售业务存在服务水平较低、业务发展较为传统、价值创造能力较弱的问题。通过SWOT分析,结合农行DE县支行实际,提出零售业务转型的优化方案,确定了优化营销渠道、提升服务体验、优化业务结构、客户关系管理、推进联动营销五大方面实施零售业务提升发展,并由此提出人力资源、风险管理、科技支撑及绩效考核四项保障措施支持零售业务提升。本文根据成熟的零售银行业务理论及经验对农行DE县支行零售业务提升发展问题做了研究与探讨,提出的提升农行DE县支行零售业务销售管理水平,增强市场竞争力的对策建议,为DE农行零售业务的发展提供了一定帮助,也为其他县域地区商业银行零售业务发展提供有益借鉴。
二、知识经济时代的到来及农行对策（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、知识经济时代的到来及农行对策（论文提纲范文）
（1）农行L分行零售业务竞争战略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究目的及意义 |
| 1.2 主要研究内容及思路框架 |
| 1.2.1 主要研究内容 |
| 1.2.2 研究思路与框架 |
| 2 竞争战略研究理论分析 |
| 2.1 国内外战略管理理论研究综述 |
| 2.1.1 国外战略管理理论研究综述 |
| 2.1.2 国内战略管理理论研究综述 |
| 2.2 战略管理的研究方法与工具 |
| 2.2.1 PEST分析法 |
| 2.2.2 波特五力模型 |
| 2.2.3 行业关键成功因素理论 |
| 2.2.4 SWOT分析法 |
| 2.3 企业主要竞争战略的类型与比较 |
| 2.3.1 主要竞争战略 |
| 2.3.2 基本竞争战略比较 |
| 3 农行L分行零售业务外部环境分析 |
| 3.1 农行L分行零售业务宏观环境分析 |
| 3.1.1 政治环境 |
| 3.1.2 经济环境 |
| 3.1.3 社会环境 |
| 3.1.4 技术环境 |
| 3.2 零售业务产业环境分析 |
| 3.2.1 潜在进入者威胁 |
| 3.2.2 现有企业之间的竞争 |
| 3.2.3 替代品的威胁 |
| 3.2.4 客户的议价能力 |
| 3.2.5 供应商的议价能力 |
| 3.3 产业关键成功因素辨识 |
| 3.3.1 零售业务行业备选RSFs的识别与确定 |
| 3.3.2 零售业务行业备选RSFs的重要性评价 |
| 3.3.3 零售业务行业RSFs及 KSFs的确定 |
| 3.4 现有竞争者分析 |
| 3.4.1 主要竞争对手的确认 |
| 3.4.2 主要竞争对手能力比较分析 |
| 3.4.3 主要竞争者竞争地位比较分析 |
| 4 农行L分行内部资源条件分析 |
| 4.1 综合基础因素分析 |
| 4.1.1 管理创新能力 |
| 4.1.2 内控体系完善能力 |
| 4.1.3 客户关系管理能力 |
| 4.1.4 互联网+适应能力 |
| 4.1.5 总成本控制能力 |
| 4.2 资源保障因素分析 |
| 4.2.1 人力资源管理能力 |
| 4.2.2 网点布局合理性 |
| 4.2.3 信息与知识资源管理能力 |
| 4.2.4 财务资源保障能力 |
| 4.2.5 设施资源先进性 |
| 4.3 产品实现过程因素分析 |
| 4.3.1 市场运作能力 |
| 4.3.2 产品开发与服务创新能力 |
| 4.3.3 服务运作过程控制能力 |
| 5 农行L分行零售业务竞争战略方案设计与评价 |
| 5.1 零售业务竞争战略设计的目标与原则 |
| 5.1.1 零售业务竞争战略设计的目标 |
| 5.1.2 零售业务竞争战略设计的原则 |
| 5.2 零售业务竞争战略设计 |
| 5.3 零售业务竞争战略评价与选择 |
| 5.3.1 零售业务竞争战略的评价 |
| 5.3.2 零售业务竞争战略选择 |
| 6 农行L分行零售业务竞争战略实施建议 |
| 6.1 提高市场运作能力 |
| 6.2 持续开发与创新金融产品 |
| 6.2.1 建立完善金融产品创新管理体系 |
| 6.2.2 加强对金融产品工作创新的重视 |
| 6.3 搞好客户关系管理 |
| 6.3.1 优化信息采集流程 |
| 6.3.2 强化精准营销技巧 |
| 6.3.3 推动客户精细化管理 |
| 6.4 开发高素质人力资源 |
| 6.5 做好管理创新 |
| 6.5.1 完善零售业务组织体系 |
| 6.5.2 不断强化制度的保障作用 |
| 7 结论与展望 |
| 7.1 结论 |
| 7.2 展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
（3）互联网背景下农业银行的战略转型研究 ——以ZJ分行为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景及问题提出 |
| 1.2 研究目的及意义 |
| 1.3 研究内容及框架 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 本文研究框架 |
| 1.4 研究方法与技术路线 |
| 1.4.1 研究方法 |
| 1.4.2 技术路线 |
| 1.5 研究可能的创新点 |
| 2 基础理论与文献综述 |
| 2.1 基础理论 |
| 2.1.1 互联网金融理论 |
| 2.1.2 战略转型理论 |
| 2.2 互联网金融的有关研究 |
| 2.2.1 互联网金融的特征 |
| 2.2.2 国内外互联网金融相关研究回顾 |
| 2.3 互联网金融对商业银行的影响研究 |
| 2.3.1 国外互联网金融对商业银行影响的相关研究 |
| 2.3.2 国内互联网金融对商业银行影响的相关研究 |
| 2.3.3 商业银行战略转型的原因分析 |
| 2.4 简要述评 |
| 3 农行ZJ分行现状及战略转型的必要性 |
| 3.1 农行ZJ分行概况 |
| 3.1.1 基本概况 |
| 3.1.2 客户群体 |
| 3.1.3 金融现状 |
| 3.2 农行ZJ分行所面临的问题 |
| 3.2.1 金融中介功能弱化 |
| 3.2.2 金融服务模式落后 |
| 3.2.3 金融存款业务收入趋缓 |
| 3.2.4 金融理财产品的收入下降 |
| 3.2.5 金融支付地位受到威胁 |
| 3.3 农行ZJ分行战略转型的必要性 |
| 3.3.1 外部环境的变化 |
| 3.3.2 自身问题的所在 |
| 3.4 小结 |
| 4 农行ZJ分行的战略选择及案例比较分析 |
| 4.1 基于SWOT分析的农行ZJ分行战略选择分析 |
| 4.1.1 优势分析 |
| 4.1.2 劣势分析 |
| 4.1.3 机会分析 |
| 4.1.4 威胁分析 |
| 4.2 基于SWOT分析的战略选择 |
| 4.3 农行ZJ分行与互联网金融企业（以阿里巴巴为例）的比较分析 |
| 4.3.1 阿里巴巴金融简介 |
| 4.3.2 阿里巴巴余额宝优劣势分析 |
| 4.3.3 农行ZJ分行与余额宝的比较分析 |
| 4.3.4 互联网金融对农行ZJ分行的影响分析 |
| 4.4 小结 |
| 5 农行ZJ分行战略转型及实施措施 |
| 5.1 互联网背景下农行ZJ分行战略转型步骤 |
| 5.1.1 总体战略 |
| 5.1.2 互联网背景下农行ZJ分行战略转型的目标 |
| 5.1.3 农户ZJ分行战略转型实施的具体步骤 |
| 5.2 互联网背景下农行战略转型的实施策略 |
| 5.2.1 与互联网企业互补，通过合作寻求共赢 |
| 5.2.2 优化传统业务流程，借鉴互联网金融模式 |
| 5.2.3 打造全方位的金融生态圈 |
| 5.2.4 完善线上金融的风险控制机制，重视对数据信息的运用 |
| 5.2.5 发展网上银行，开发移动互联网平台 |
| 5.2.6 发展自身的电商平台 |
| 5.3 农行战略转型实施成功的具体保障 |
| 5.3.1 领导层必须全面认识互联网金融的变革 |
| 5.3.2 必须加强农行对复合型人才的引进与培养 |
| 5.3.3 重视对互联网金融业务的考核 |
| 5.3.4 加快农行信息化技术平台的建设 |
| 6 结论与展望 |
| 6.1 主要结论 |
| 6.2 研究展望 |
| 参考文献 |
| 附录 访谈问卷 |
| 致谢 |
（5）中国农业银行安徽省分行业务流程再造研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 导论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究内容及方法 |
| 1.2.1 研究内容 |
| 1.2.2 研究方法 |
| 2 业务流程再造研究的理论基础 |
| 2.1 再造理论的渊源 |
| 2.1.1 企业再造的理论与实践 |
| 2.1.2 银行再造简述 |
| 2.2 业务流程再造的理论 |
| 2.2.1 业务流程的概念与分类 |
| 2.2.2 业务流程再造的思想与定义 |
| 2.2.3 业务流程再造的基本内涵 |
| 2.2.4 业务流程再造的动因、条件及效益来源 |
| 3 安徽农行业务流程现状分析 |
| 3.1 安徽农行基本发展状况 |
| 3.2 安徽农行业务流程现状描述 |
| 3.3 安徽农行业务流程现状评价 |
| 4 安徽农行业务流程再造环境与客户需求分析 |
| 4.1 安徽农行业务流程再造宏观环境分析 |
| 4.1.1 政治法律环境 |
| 4.1.2 经济环境 |
| 4.1.3 社会环境 |
| 4.1.4 技术环境 |
| 4.2 安徽农行业务流程再造行业环境分析 |
| 4.3 安徽农行业务流程再造内部环境分析 |
| 4.4 安徽农行业务流程再造客户需求分析 |
| 5 安徽农行业务流程再造方案设计 |
| 5.1 安徽农行业务流程再造的目标与原则 |
| 5.2 安徽农行业务流程再造的思路与模式选择 |
| 5.3 安徽农行业务流程再造方案的具体设计 |
| 5.3.1 会计流程 |
| 5.3.2 结算流程 |
| 5.3.3 营销流程 |
| 5.3.4 信贷流程 |
| 5.3.5 网络银行流程 |
| 5.3.6 信息管理流程 |
| 5.3.7 流程外包 |
| 6 安徽农行业务流程再造方案评价 |
| 6.1 安徽农行业务流程再造方案评价指标 |
| 6.2 安徽农行业务流程再造方案评价方法 |
| 6.3 安徽农行业务流程再造方案评价模型 |
| 7 安徽农行业务流程再造的组织结构建设与保障措施 |
| 7.1 组织结构建设 |
| 7.2 建立配套机制 |
| 7.3 建设企业文化 |
| 7.4 提高员工素质 |
| 8 结论 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 附录 攻读学位期间发表的论文 |
（6）中国农业银行BD分行农户小额贷款风险管理研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 研究述评 |
| 1.3 本文研究内容及方法 |
| 1.3.1 本文的研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 本文的研究框架 |
| 1.5 本文的主要创新点 |
| 第二章 相关概念及理论基础 |
| 2.1 信贷风险管理的概念 |
| 2.1.1 信贷风险管理的定义 |
| 2.1.2 信贷风险管理的原则 |
| 2.1.3 信贷风险管理的实施进程 |
| 2.1.4 信贷风险管理的必要性 |
| 2.2 农户小额信贷概念及界定 |
| 2.2.1 农户小额信贷的定义 |
| 2.2.2 农户小额信贷的基本要素 |
| 2.2.3 农户小额信贷的特点 |
| 2.3 贷款风险管理理论基础 |
| 2.3.1 农村金融发展理论 |
| 2.3.2 普惠金融理论 |
| 2.3.3 信息不对称理论 |
| 2.3.4 信贷配给理论 |
| 2.4 银行风险管理理论 |
| 2.4.1 信用风险 |
| 2.4.2 操作风险 |
| 2.4.3 区域风险 |
| 2.4.4 市场风险 |
| 2.5 本章小结 |
| 第三章 农行BD分行农户小额贷款及风险管理现状 |
| 3.1 农行BD分行概况 |
| 3.2 农行BD分行农户小额贷款发展概述 |
| 3.2.1 BD市农户小额贷款现状 |
| 3.2.2 农行BD分行农户小额信贷发展现状 |
| 3.3 农行BD分行农户小额贷款风险管理概述 |
| 3.3.1 农行BD分行农户小额贷款从业人员情况 |
| 3.3.2 农行BD分行农户小额贷款风险管理现状 |
| 3.4 本章小结 |
| 第四章 农行BD分行农户小额贷款风险管理存在问题及成因 |
| 4.1 农行BD分行农户小额贷款风险管理存在的问题 |
| 4.1.1 信用风险管理存在的主要问题 |
| 4.1.2 操作风险管理存在的主要问题 |
| 4.1.3 区域风险管理存在的主要问题 |
| 4.1.4 市场风险管理存在的主要问题 |
| 4.2 农行BD分行农户小额贷款风险成因 |
| 4.2.1 信用风险的成因分析 |
| 4.2.2 操作风险的成因分析 |
| 4.2.3 区域风险的成因分析 |
| 4.2.4 市场风险的成因分析 |
| 4.3 本章小结 |
| 第五章 农行BD分行农户小额贷款风险管理对策 |
| 5.1 聚焦农村地区信用体系建设 |
| 5.1.1 加强农户信用意识的宣贯与引导 |
| 5.1.2 完善农户征信建设 |
| 5.1.3 加强农户信用评估结果的应用 |
| 5.2 突出信贷全过程风险防控 |
| 5.2.1 加强银行职工操作风险教育 |
| 5.2.2 建立与健全内控风险管控机制 |
| 5.2.3 加强信贷操作全过程监控 |
| 5.2.4 加强内控审计 |
| 5.3 强化市场经营理念 |
| 5.3.1 不断完善信贷政策 |
| 5.3.2 创新产品与盈利模式 |
| 5.3.3 优化信贷结构 |
| 5.4 建立市场联动机制 |
| 5.4.1 立足市场因地适宜优化信贷政策 |
| 5.4.2 与当地政府项目和产业集群合作 |
| 5.4.3 加强风险保证体系建设 |
| 5.4.4 提高风险管理水平 |
| 5.5 本章小结 |
| 第六章 结论与展望 |
| 6.1 主要研究工作 |
| 6.2 研究展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（7）互联网金融背景下商业银行网点转型发展研究 ——以农业银行H分行为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外银行网点转型研究现状 |
| 1.2.2 国内银行网点转型研究现状 |
| 1.2.3 国内外研究现状简评 |
| 1.3 研究内容 |
| 1.4 创新点和难点 |
| 2 银行网点转型理论基础 |
| 2.1 银行网点的功能及作用 |
| 2.2 银行网点转型的内涵和目标 |
| 2.2.1 银行网点转型的内涵 |
| 2.2.2 银行网点转型的目标 |
| 2.3 网点转型的相关理论 |
| 2.3.1 SWOT分析法 |
| 2.3.2 格雷欣法则 |
| 2.3.3 二八定律 |
| 2.3.4 长尾理论 |
| 2.3.5 服务利润链理论 |
| 2.3.6 6S管理理论 |
| 2.3.7 网点转型理论简评 |
| 3 互联网金融对商业银行网点经营的影响 |
| 3.1 互联网金融概述 |
| 3.1.1 互联网金融的概念 |
| 3.1.2 互联网金融的模式 |
| 3.2 互联网金融的特点 |
| 3.3 互联网金融对商业银行网点业务发展的影响 |
| 3.3.1 对负债业务的影响 |
| 3.3.2 对资产业务的影响 |
| 3.3.3 对中间业务的影响 |
| 4 农业银行H分行网点发展现状分析 |
| 4.1 农业银行H分行简介 |
| 4.2 农业银行H分行网点发展SWOT分析 |
| 4.2.1 优势(Strengths) |
| 4.2.2 劣势(Weaknesses) |
| 4.2.3 机遇(Opportunities) |
| 4.2.4 挑战(Threats) |
| 4.3 H分行网点发展的SWOT分析矩阵 |
| 5 农业银行H分行网点转型策略 |
| 5.1 优化网点基础设施 |
| 5.2 加强金融产品创新 |
| 5.3 完善网点业务流程 |
| 5.4 提升营销服务水平 |
| 5.5 强化运营风控管理 |
| 6 总结与展望 |
| 6.1 总结 |
| 6.2 展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
（8）农行秦皇岛分行微信营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 选题背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状及评述 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 国内外研究评述 |
| 1.3 研究内容和研究方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 本文结构 |
| 第2章 核心概念与相关理论概述 |
| 2.1 核心概念 |
| 2.1.1 微信的概念 |
| 2.1.2 微信营销的概念 |
| 2.2 营销相关理论 |
| 2.2.1 4PS理论 |
| 2.2.2 4CS理论 |
| 2.2.3 4I理论 |
| 2.2.4 SWOT分析 |
| 2.3 本章小结 |
| 第3章 农行秦皇岛分行微信营销环境分析和SWOT分析 |
| 3.1 农行秦皇岛分行微信营销业务概述 |
| 3.2 农行秦皇岛分行微信营销外部环境分析 |
| 3.2.1 政治环境因素 |
| 3.2.2 经济环境因素 |
| 3.2.3 社会环境因素 |
| 3.2.4 行业环境因素 |
| 3.2.5 技术环境因素 |
| 3.3 农行秦皇岛分行微信营销内部环境分析 |
| 3.3.1 业务定位 |
| 3.3.2 业务规模 |
| 3.3.3 业务运作 |
| 3.3.4 存在问题 |
| 3.4 农行秦皇岛分行微信营销的SWOT分析 |
| 3.4.1 优势分析 |
| 3.4.2 劣势分析 |
| 3.4.3 机遇分析 |
| 3.4.4 威胁分析 |
| 3.5 本章小结 |
| 第4章 农行秦皇岛分行微信营销的市场细分与策略设计 |
| 4.1 农行秦皇岛分行微信营销的市场细分与定位 |
| 4.1.1 调查问卷的设计和实施 |
| 4.1.2 调查结果分析 |
| 4.1.3 市场细分与定位 |
| 4.2 农行秦皇岛分行微信营销目标制定 |
| 4.2.1 定性目标 |
| 4.2.2 定量目标 |
| 4.3 农行秦皇岛分行微信营销策略设计 |
| 4.3.1 微信互动营销策略 |
| 4.3.2 线上线下联动营销策略 |
| 4.3.3 多渠道终端合作策略 |
| 4.3.4 内容管理的微信营销策略 |
| 4.3.5 主题营销策略 |
| 4.4 本章小结 |
| 第5章 农行秦皇岛分行微信营销策略实施的保障措施 |
| 5.1 完成微信营销组织架构设立 |
| 5.1.1 整合全辖资源 |
| 5.1.2 成立农行秦皇岛分行微信平台工作组 |
| 5.1.3 流程化运作模式 |
| 5.2 实现微信营销人力资源保障 |
| 5.2.1 微信平台运营所需人才的类型 |
| 5.2.2 制定行内人才培养计划 |
| 5.3 制定微信营销整体战略规划 |
| 5.3.1 战略规划注意事项 |
| 5.3.2 战略规划主要内容 |
| 5.4 推进适应微信营销的业务流程 |
| 5.4.1 线上渠道建设 |
| 5.4.2 线下渠道建设 |
| 5.5 完成微信营销的考核机制 |
| 5.5.1 考核制度的制定 |
| 5.5.2 考核制度的执行 |
| 5.6 本章小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果 |
| 致谢 |
（9）济南农行信用卡网络营销差异化战略研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| Abstract |
| 第1章 序论 |
| 1.1 选题的背景及意义 |
| 1.1.1 选题背景 |
| 1.1.2 选题意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.3 研究思路与研究方法 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 研究内容与创新点 |
| 1.4.1 研究内容 |
| 1.4.2 创新点 |
| 第2章 理论综述 |
| 2.1 市场营销理论综述 |
| 2.2 网络营销理论综述 |
| 2.3 差异化战略理论综述 |
| 2.4 差异化营销理论综述 |
| 第3章 济南农行简介及信用卡网络营销环境分析 |
| 3.1 济南农行简介 |
| 3.2 农行信用卡网络营销简介 |
| 3.2.1 信用卡网上预约办卡 |
| 3.2.2 农业银行信用卡微信营销 |
| 3.2.3 农业银行信用卡短信营销 |
| 3.3 农业银行信用卡网络营销PEST分析 |
| 3.3.1. 政治法律环境(Political)分析 |
| 3.3.2 经济环境(Economic)分析 |
| 3.3.3. 社会文化环境(Social)分析 |
| 3.3.4. 技术环境(Technological)分析 |
| 3.4 农业银行信用卡网络营销SWOT分析 |
| 3.4.1 农业银行信用卡网络营销的优势 |
| 3.4.2 农业银行信用卡网络营销的不足 |
| 3.4.3 农业银行信用卡网络营销的机遇 |
| 3.4.4 农业银行信用卡网络营销的威胁 |
| 3.5 济南农行信用卡现状总结 |
| 第4章 济南农行信用卡网络营销差异化战略 |
| 4.1 形象差异化 |
| 4.2 产品差异化 |
| 4.3 服务差异化 |
| 4.4 人员差异化 |
| 第5章 济南农行信用卡网络营销差异化战略保障措施 |
| 5.1 注重专业团队建设 |
| 5.2 提升人员素质 |
| 5.3 建立激励机制 |
| 5.4 强化风险控制 |
| 第6章 结论 |
| 6.1 论文研究总结 |
| 6.2 未来方向 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 |
（10）农业银行DE县支行零售业务提升问题研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 1.绪论 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 选题意义 |
| 1.2 文献综述 |
| 1.2.1 国外研究综述 |
| 1.2.2 国内研究综述 |
| 1.3 研究思路及方法 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.3.3 论文框架 |
| 2.相关理论 |
| 2.1 零售业务概述 |
| 2.1.1 零售业务概念与分类 |
| 2.1.2 零售业务特点 |
| 2.2 其他相关理论 |
| 2.2.1 金融创新理论 |
| 2.2.2 客户关系管理理论 |
| 2.2.3 风险管理理论 |
| 3.DE农行零售业务状况分析 |
| 3.1 农行DE县支行简介 |
| 3.1.1 农行DE县支行概况 |
| 3.1.2 经营背景分析 |
| 3.1.3 业务发展状况 |
| 3.3 DE农行零售业务现状 |
| 3.3.1 零售业务发展现状 |
| 3.3.2 现有零售产品系列 |
| 3.3.3 零售业务条线组织架构及业务渠道 |
| 3.4 DE农行零售业务存在的问题 |
| 3.4.1 渠道建设不完善影响客户服务水平 |
| 3.4.2 业务发展方式传统影响零售业务规模 |
| 3.4.3 客户管理能力弱影响客户价值创造提升 |
| 4.DE农行零售业务提升对策 |
| 4.1 DE农行SWOT分析及提升业务提升目标和总体思路 |
| 4.1.1 DE农行SWOT分析 |
| 4.1.2 DE农行零售业务提升的总体目标和思路 |
| 4.2 渠道优化升级 |
| 4.2.1 网点转型提高网点综合营销服务能力 |
| 4.2.2 移动优先战略实现线上渠道场景化 |
| 4.3 提升服务体验 |
| 4.4 优化业务结构 |
| 4.4.1 实施个人存款综合化发展战略 |
| 4.4.2 持续推进个贷业务优先发展 |
| 4.4.3 提升信用卡及投资理财业务核心竞争力 |
| 4.5 全面提升客户营销管理水平 |
| 4.5.1 客户分层分类管理 |
| 4.5.2 客户精准化营销 |
| 4.6 全面推进联动营销 |
| 4.6.1 联动营销内容 |
| 4.6.2 联动营销的实施 |
| 5.DE农行零售业务提升的支持保障措施 |
| 5.1 人力资源保障 |
| 5.1.1 打造专业化的管理人才队伍 |
| 5.1.2 打造专业化的营销人才队伍 |
| 5.2 强化风险管理 |
| 5.3 加强科技支撑 |
| 5.3.1 加快产品创新 |
| 5.3.2 持续发展金融科技 |
| 5.4 完善绩效考核 |
| 5.4.1 完善零售业务考核机制 |
| 5.4.2 强化资源配置力度 |
| 6.结论 |
| 6.1 本文的主要工作 |
| 6.2 未来的研究方向 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
四、知识经济时代的到来及农行对策（论文参考文献）
- [1]农行L分行零售业务竞争战略研究[D]. 李龚. 西安理工大学, 2020(01)
- [2]农业银行发展面临着知识经济的挑战:形势分析与应对思路[J]. 农业银行湖北省分行"挑战知识经济"课题组. 湖北农村金融研究, 1999(01)
- [3]互联网背景下农业银行的战略转型研究 ——以ZJ分行为例[D]. 杨杰. 浙江理工大学, 2015(06)
- [4]农业银行发展面临着知识经济的挑战:形势分析与应对思路[J]. 农业银行湖北省分行课题组. 中国农业银行武汉管理干部学院学报, 1999(02)
- [5]中国农业银行安徽省分行业务流程再造研究[D]. 俞顺平. 西安理工大学, 2005(03)
- [6]中国农业银行BD分行农户小额贷款风险管理研究[D]. 张磊. 河北大学, 2020(08)
- [7]互联网金融背景下商业银行网点转型发展研究 ——以农业银行H分行为例[D]. 杨光. 华北水利水电大学, 2020(01)
- [8]农行秦皇岛分行微信营销策略研究[D]. 李语峤. 燕山大学, 2015(07)
- [9]济南农行信用卡网络营销差异化战略研究[D]. 马琳. 山东大学, 2016(02)
- [10]农业银行DE县支行零售业务提升问题研究[D]. 白莹. 西安理工大学, 2019(01)