一、浅谈高校后勤临时工队伍管理(论文文献综述)
王俊峰[1](2020)在《新公共服务理论视角下Y大学后勤服务外包问题研究》文中提出当今,国家、社会以及人民群众都对高等教育提出了更高要求,高校后勤作为保障高等教育这种公共产品的高校机构,如何适应新时代对于高校的需求,主动改进服务质量,提升管理水平,决定着广大师生的公共利益能否获得保障及提升。高校后勤服务外包过程中产生的问题,不仅对高校后勤带来服务质量的降低,而且对高校自身在教学、科研以及各种其他保障方面带来负面影响。如何解决高校后勤服务外包过程中出现的问题,以高服务质量促进高校稳定运营,已成为摆在高校后勤管理者们面前迫在眉睫的问题,同样也引起了很多高校管理者以及学者们的关注。新公共服务理论作为一种新的行政指导思想服务于政府行政,不但可以为政府行政所用,同样也可以为各类面向公众的机构提供指导。基于上述考虑,本文以Y大学后勤服务外包为研究对象,以新公共服务理论研究视角,通过实地走访、访谈和问卷调查的方式,探索分析Y大学后勤服务外包现状、存在的问题、存在问题的背后原因,并依据新公共服务理论七个核心内容提出对策建议,具体来讲,主要通过以下几部分工作来完成的。首先通过查找在高校后勤服务外包方面相关的国内外文献资料,了解了目前的国内外研究动态,以及后勤服务外包的相关概念,并就新公共服务理论及其在高校后勤管理中的适用性进行了阐述。其次,了解Y大学不同阶段的社会化改革情况,通过设计调查问卷并进行网络调查以及与不同职工和学生的访谈,对Y大学后勤服务外包现状进行问题归纳,发现在服务质量、服务公益性以及监督考核方面存在不到位的现象。第三,从新公共服务理论的视角去分析这些问题存在的根源所在,发现在Y大学后勤服务外包过程中,过于重视效益而忽视公益性;注重掌舵而忽视了服务以及监督责任的单一等原因。最后,基于存在的问题及对问题背后的原因分析,提出解决对策。显然只需将新公共服务理论的七大核心内容落到实处,一是要以服务为核心促管理向新公共服务转变;二是要以人为本,促重效益向维护公共利益转变;三是要构建和健全后勤服务质量监督体系;四是政府、学校以及社会三个层面应给予高校后勤服务外包适当的政策和资金支持。通过对Y大学后勤服务外包问题的研究,针对性地提出的解决对策,以期推动Y大学后勤管理能够更上一层楼,更期望为与Y高校情况相同的高校,提供实际的借鉴意义和扩宽分析问题的理论视角。
王京华[2](2016)在《甘肃省新升本院校后勤人力资源精细化管理研究——以甘肃省某新升本院校为例》文中指出我国普通高校为解决后勤管理中存在的问题,循序渐进地进行了高校后勤社会化的改革,但是由于该改革的实践缺乏全面的理论支撑及执行力度不够等原因,一直以来没有从根本上解决普通高校后勤管理工作中存在的问题,而这些问题在新升本院校中又表现的尤为突出,致使甘肃省内新升本院校后勤管理工作不能有效保障学校的教学、科研和师生生活.从甘肃省新升本院校后勤管理的现状出发,阐述及分析甘肃省新升本院校在后勤人力资源管理方面存在的问题,探讨在甘肃省新升本院校推行后勤人力资源精细化管理的基本思路和具体方法.
李顺龙,孙彦臣,刘宪国,王艳东[3](2016)在《东北林业大学加强后勤队伍建设提升后勤服务能力情况的调查研究》文中研究指明在高校综合改革的大背景下,后勤改革进入全新时期,如何在新形势下,加强后勤队伍建设、提升后勤服务能力成为重要课题。以东北林业大学资产管理处和后勤服务总公司为代表的1006名员工为样本,经过调研分析,东北林业大学后勤队伍面临着队伍整体老龄化、总体学历水平较低、后勤队伍改革受体制束缚严重、竞争意识与服务意识淡薄等诸多问题,从而制约了后勤服务能力和整体服务水平的提升。以此提出以下对策建议:有计划地补充后勤管理岗位编制;将员工身份管理转为岗位管理;建立科学有效的激励机制;解决社会保障问题,增强后勤骨干队伍稳定性;加强培训,提高后勤队伍整体素质;实施精细化和数字化管理;加强服务能力监管评价体系建设。
高也[4](2014)在《如何进一步优化后勤人力资源配置》文中认为在后勤社会化改革过程中,受到直接影响的是原来属于学校职能部门的工作人员,后来在后勤企业化运作后被整体划转到后勤集团,但保留人事关系的所谓正式工群体,他们在后勤集团中被称为"老人"。随着高校的扩招,后勤的服务保障任务量不断增加,集团需要不断地增加新生力量来充实企业的管理和服务队伍。但是在后勤社会化改革中,多数高校的后勤集团已不再具有招聘学校正式编制身份职工的资格,它们的人事编制被冻结,只能以集团的名义招聘员工,而这
谭霁芸,周琳[5](2012)在《对高校后勤临时工管理问题的分析》文中认为当前有关高校后勤临时工问题的诸多研究中,有两个焦点问题备受关注,即高校后勤临时工的聘用形式、建立高校临时工队伍的有效管理模式。笔者通过对文献的研究分析,针对上述问题提出几点对策和建议。
孙中江[6](2011)在《新劳动合同法背景下高校后勤临时工管理探析——基于江苏H学院现状分析》文中研究指明《中华人民共和国劳动合同法》已由中华人民共和国第十届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议于2007年6月29日通过,自2008年1月1日起施行。长期以来高校后勤战线上活跃一批职工,他们工作辛苦,没有编制,收入低廉,没有各种各样的保险和社会福利,新劳动合同法的颁布实施,对高校后勤临时工的管理提出新的要求,由于按照新的劳动合同法,高校后勤临时工用工成本大大增加,相比社会其他低端就业行业,高校后勤临时工没有比较优势,一些高校出现用工荒,必须切实采取措施改善他们的福利待遇,促进高校后勤管理事业健康发展。
王福忠[7](2011)在《高校后勤员工思想政治教育调查研究 ——以石河子大学为例》文中研究指明目前,高校后勤员工队伍中的临时工人数已远多于正式工人数,而高校后勤所开展的思想政治教育活动,大都是以正式工为主体进行的,很少关注到临时工这一群体。本文主要运用思想政治教育的有关原则、理论,以石河子大学后勤管理处全体员工为研究对象,在深入调查分析后勤员工队伍的构成及特点、后勤员工的思想状况以及后勤思想政治教育状况的基础上,提出加强和改进后勤思想政治教育的对策和建议。全文分为以下几个部分:绪论,说明高校后勤员工思想政治教育的研究背景、研究意义、研究现状,明确相关概念,研究思路及方法。第一章是理论概述,主要概述了思想政治教育中实事求是、层次教育的基本原则;灌输理论、需要理论及思想政治教育领域内的适应超越规律,作为本研究的理论依据。第二章是对石河子大学后勤员工队伍的构成及特点的调查分析,主要分析正式工与临时工两种不同身份的形成与固定,以及后勤员工队伍的整体特点。第三章是对石河子大学后勤员工思想状况的调查分析,重点分析了:正式工与临时工对目前中国社会、对社会主义初级阶段的看法;人生理想;对工作和生活的感受与关注点;对职业道德的理解;对服务育人的认识五个方面的异同。第四章通过对石河子大学后勤员工对本单位的思想政治教育效果的认识,来分析后勤思想政治教育存在问题及原因。第五章根据石河子大学后勤员工的思想状况,针对后勤思想政治教育的现状,提出加强和改进后勤思想政治教育的对策和建议。
周永,孙丰荣[8](2010)在《辽宁高校后勤队伍建设调研报告》文中提出建设一支与高等教育事业发展相适应的后勤队伍是高校的一项重大紧迫的工作。本文通过对辽宁省15所高校后勤队伍情况调查,分析和研究后勤队伍存在的主要问题及产生问题的原因,提出加强高校后勤队伍建设的措施与建议。
徐建国[9](2010)在《高校外聘用工现状及发展趋势的思考》文中研究指明劳动用工形式多样化是我国高等教育事业发展的历史选择。外聘员工在高校改革发展中发挥了不可替代的作用。客观分析多种用工形式并存的缘由,深入了解外聘员工队伍结构的变化状况,科学预见外聘用工管理的某些发展趋势,对高校当前依法治校,规范管理,构建和谐的校园劳动关系,具有十分重要的现实意义;依法依规用工是维护劳动关系双方合法权益的基本前提,也是规范管理行为的主要途径。外聘员工的收入分配、社会保障、劳动关系历史遗留问题是当前高校外聘用工的焦点。打破职工身份界限,实行岗位管理,多种用工形式和多种分配办法并存已是大势所趋。适时提高外聘员工收入水平,扩大外聘员工社会保障覆盖面,规范高校外聘用工管理行为,成为高校调整劳动关系,降低用工风险的必由之路。高校外聘用工成本逐年平稳上涨态势已成定局。
王福忠[10](2010)在《新形势高校后勤职工思想政治教育内容浅析》文中进行了进一步梳理高校后勤作为高校的一个重要组成部分,在为高校教学、科研和广大师生提供优质服务的同时,越来越发挥着管理育人、服务育人的
二、浅谈高校后勤临时工队伍管理(论文开题报告)
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、浅谈高校后勤临时工队伍管理(论文提纲范文)
(1)新公共服务理论视角下Y大学后勤服务外包问题研究(论文提纲范文)
中文摘要 |
Abstract |
1 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究意义 |
1.2.1 现实意义 |
1.2.2 理论意义 |
1.3 国内外研究现状及文献综述 |
1.3.1 国内学者对国外高校后勤管理经验的研究 |
1.3.2 国内研究现状 |
1.4 研究内容和研究方法 |
1.4.1 研究内容 |
1.4.2 研究方法 |
1.5 研究创新点 |
2 相关概念及理论基础 |
2.1 相关概念及内涵 |
2.1.1 高校后勤服务 |
2.1.2 高校后勤服务的主要内容和特点 |
2.1.3 服务外包 |
2.1.4 服务外包的作用 |
2.2 新公共服务理论 |
2.3 新公共服务理论与高校后勤服务外包 |
3 Y大学后勤服务历史沿革及外包现状 |
3.1 Y大学后勤服务历史沿革及其社会化改革 |
3.1.1 Y大学及后勤基本情况 |
3.1.2 Y大学后勤社会化改革的两个阶段及特点 |
3.2 Y大学后勤服务外包现状 |
3.2.1 Y大学后勤服务外包的原因及目的 |
3.2.2 Y大学后勤服务外包的过程及特点 |
3.2.3 Y大学后勤服务外包后服务质量现状 |
3.2.4 Y大学后勤服务外包后服务公益性现状 |
3.2.5 Y大学后勤服务外包后监督考核现状 |
4 Y大学后勤服务外包存在的问题及原因分析 |
4.1 Y大学后勤服务外包运行中存在的问题 |
4.1.1 服务质量不高 |
4.1.2 服务公益性得不到保障 |
4.1.3 监督考核不到位 |
4.2 服务质量不高的原因分析 |
4.2.1 学校角色转换滞后 |
4.2.2 官本位主义影响 |
4.3 服务公益性得不到保障的原因分析 |
4.3.1 以人为本理念的缺失 |
4.3.2 维护公共利益意识缺乏 |
4.3.3 缺乏有效的保障机制 |
4.4 监督考核不到位的原因分析 |
4.4.1 监督考核机制不健全 |
4.4.2 监督队伍综合素质不高 |
4.4.3 服务对象监督缺位 |
5 进一步提高Y大学后勤服务外包质量的对策与建议 |
5.1 以服务为核心促管理向新公共服务转变 |
5.1.1 培养高校后勤服务理念 |
5.1.2 提升高校后勤服务水平 |
5.2 以人为本促重效益向维护公共利益转变 |
5.2.1 以人为本促全员参与后勤服务 |
5.2.2 维护高校后勤服务的公益性 |
5.3 构建和健全后勤服务质量监督与考核体系 |
5.3.1 高校后勤自身监管 |
5.3.2 服务外包公司要实行自我约束与监管 |
5.3.3 号召服务对象参与监管 |
5.4 不同层面应给予高校后勤服务外包适当支持 |
5.4.1 政府应给予政策和经济补助支持后勤服务外包 |
5.4.2 学校应在政策和资金上保障后勤服务外包健康发展 |
5.4.3 社会层面应积极提高高校后勤服务的参与度 |
6 结语、不足与展望 |
6.1 研究结论 |
6.2 研究不足 |
6.3 研究展望 |
参考文献 |
附录 A Y大学后勤服务外包后现状调查问卷 |
附录 B 与Y大学相关人员关于后勤服务外包的访谈问题 |
致谢 |
(2)甘肃省新升本院校后勤人力资源精细化管理研究——以甘肃省某新升本院校为例(论文提纲范文)
1 甘肃省个案新升本院校后勤人力资源管理现状素描 |
2 甘肃省新升本院校后勤人力资源管理存在的问题及原因分析 |
2.1 管理服务队伍素质较低 |
2.2 管理服务队伍缺编严重 |
2.3 管理服务队伍结构不合理 |
3 实现甘肃省新升本院校后勤人力资源管理精细化的途径 |
3.1 建立基于精细化理念的人力资源建设指导思想 |
3.2 建立基于精细化理念的人力资源管理制度 |
3.3 建立基于精细化理念的后勤干部选拔制度 |
3.4 完善基于精细化理念的后勤干部职工业务培训工作 |
(3)东北林业大学加强后勤队伍建设提升后勤服务能力情况的调查研究(论文提纲范文)
一、概念界定及研究范围 |
( 一) 核心概念的界定 |
1. 高校后勤 |
2. 后勤队伍建设 |
3. 后勤服务能力 |
4. 后勤社会化 |
( 二) 研究范围 |
二、对东北林业大学后勤队伍实际状况的调查分析 |
( 一) 概况 |
( 二) 调查情况 |
1. 整体队伍的体制结构 |
2. 核心队伍的年龄结构 |
3. 核心队伍的学历结构 |
三、东北林业大学后勤队伍建设中存在的问题 |
( 一) 队伍整体老龄化 |
( 二) 总体学历水平较低 |
( 三) 后勤队伍改革受体制束缚严重 |
( 四) 竞争意识与服务意识淡薄 |
四、加强学校后勤队伍建设,提升服务能力的对策建议 |
( 一) 有计划地补充后勤管理岗位编制 |
( 二) 将员工身份管理转为岗位管理 |
1. 对于解决后勤 “老人”问题的建议 |
2. 对引进“新人”的建议 |
( 三) 建立科学有效的激励机制 |
( 四) 解决社会保障问题,增强后勤骨干队伍稳定性 |
( 五) 加强培训,提高后勤队伍整体素质 |
( 六) 实施精细化和数字化管理 |
1. 实施精细化管理 |
2. 实施数字化管理 |
( 七) 加强服务能力监管评价体系建设 |
(4)如何进一步优化后勤人力资源配置(论文提纲范文)
一、对“老人”的妥善安置建议 |
二、对“新人”的引进建议 |
三、对“临时工”规范使用的建议 |
(5)对高校后勤临时工管理问题的分析(论文提纲范文)
一、高校后勤临时工聘用形式 |
1. 建立科学完善的临时工招聘系统。 |
2. 坚持“公开、公平、公正”的聘用原则。 |
3. 提高临时工待遇, 完善临时工劳动合同和社会保障。 |
二、建立高校临时工队伍的有效管理模式 |
1. 培养家庭式管理氛围。家庭式管理是发达资本主义国 |
2. 完善临时工培训机制。 |
3. 建立临时工绩效考核机制。 |
三、小结 |
(6)新劳动合同法背景下高校后勤临时工管理探析——基于江苏H学院现状分析(论文提纲范文)
一、H学院后勤临时工现状分析 |
(一)员工队伍素质决定了后勤实体应对社会化的能力较弱 |
(二)庞大的“临时工”队伍成为后勤实体用人的一大难题 |
(三)H学院后勤实体招聘“新人”的政策不够明确规范 |
二、新《劳动合同法》对H学院后勤用工制度的影响 |
(一)新《劳动合同法》在H学院的适用 |
(二)H学院积极履行劳动合同制度 |
(三)H学院积极与后勤临时工建立劳动关系制度 |
(四)H学院建立劳动合同的解除、终止与经济补偿制度 |
(五)H学院建立劳动合同的种类、必备条款、约定事项以及劳动合同的生效与无效制度 |
三、H学院适应新劳动合同法要求的措施 |
(一) 充分保障后勤临时工权益 |
(二) 依法与后勤临时工签订劳动合同 |
(三) 灵活确定用工形式 |
(四) 提高后勤管理人员素质 |
(7)高校后勤员工思想政治教育调查研究 ——以石河子大学为例(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
绪论 |
一、研究背景 |
二、研究意义 |
(一) 理论意义 |
(二) 实践意义 |
三、国内外研究现状综述 |
(一) 德国、法国、日本、美国等国家中高校后勤的主要特点 |
(二) 国内高校后勤员工现状研究综述 |
(三) 国内高校后勤员工思想政治教育现状研究综述 |
(四) 对上述研究的评论 |
四、相关概念 |
(一) 高校后勤 |
(二) 后勤员工 |
五、研究思路及方法 |
(一) 研究思路 |
(二) 研究方法 |
第一章 理论概述 |
一、思想政治教育的有关原则 |
(一) 实事求是的原则 |
(二) 层次原则 |
二、思想政治教育的相关理论 |
(一) 灌输理论 |
(二) 需要层次理论 |
三、思想政治教育领域内的适应超越规律 |
第二章 后勤员工队伍的构成及特点 |
一、正式工与临时工两种不同身份所导致的事实差别 |
(一) 是否在编是区别正式工与临时工两种不同身份的标志 |
(二) 两种不同身份所导致的事实差别 |
二、后勤员工队伍的整体特点 |
(一) 临时工数量远多于正式工 |
(二) 整体上年龄偏大 |
(三) 整体上文化程度偏低 |
(四) 党员分布情况 |
第三章 后勤员工思想状况调查分析 |
一、对社会主义初级阶段的看法 |
(一) 正式工多数能够正确认识 |
(二) 临时工多数认识不到位 |
二、人生理想 |
(一) 正式工多数是现实型的理想 |
(二) 临时工多数是忧虑型的理想 |
三、对现实的工作和生活的感受与关注点 |
(一) 正式工和临时工总体感受都是感觉"还可以" |
(二) 正式工与临时工的关注点的异同 |
四、对职业道德的理解 |
(一) 正式工和临时工都普遍认为履行职业道德就是要认真干好本职工作 |
(二) 临时工多数都表示非常珍惜自己现在的岗位 |
五、对服务育人的认识 |
(一) 多数员工都表示自己的言行会对大学生产生影响 |
(二) 正式工多从做好本职工作、相互尊重等方面来理解服务育人 |
(三) 临时工多从干好本职工作来理解服务育人 |
六、本章小结 |
第四章 后勤员工思想政治教育状况调查分析 |
一、后勤员工对思想政治教育效果的认识 |
(一) 正式工当中不少人认为思想政治教育理论与实际脱节 |
(二) 临时工很少接受思想政治教育 |
二、后勤员工思想政治教育存在问题的原因分析 |
(一) 思想政治教育的理论与实际脱节的原因分析 |
(二) 对临时工的思想政治教育重视程度不够的原因分析 |
第五章 加强和改进后勤思想政治教育的对策建议 |
一、加强思想政治教育队伍建设,扩大后勤思想政治教育范围 |
(一) 加强后勤思想政治教育队伍建设,给临时工配备专职政工人员 |
(二) 扩大后勤思想政治教育范围,整合高校思想政治教育力量 |
二、改进思想政治教育方法,提高后勤思想政治教育的实效性 |
(一) 坚持实事求是的原则,把解决思想问题和解决实际问题结合起来 |
(二) 坚持层次教育原则,提高后勤思想政治教育工作的针对性 |
(三) 从后勤员工的实际需求出发,提高后勤思想政治教育的实效性 |
三、坚持以"灌输"为主,充实后勤员工思想政治教育内容 |
(一) 以科学发展观为统领,帮助后勤员工树立起中国特色社会主义的共同理想 |
(二) 突出服务育人意识教育,引导后勤员工在实际工作中践行服务育人宗旨 |
(三) 强化校园精神文化教育,增强后勤员工的认同感和归属感 |
结束语 |
参考文献 |
附录:石河子大学后勤员工思想状况调查访谈提纲 |
致谢 |
作者简介 |
导师评阅表 |
(9)高校外聘用工现状及发展趋势的思考(论文提纲范文)
一、高校用工基本态势及探讨高校外聘用工发展趋势的重要性 |
二、高校外聘用工形式多样化的成因及其发展趋势 |
三、高校外聘用工管理法制化、规范化趋势 |
1. 保持外聘用工成本控制与依法依规支付劳动报酬之间的相对平衡, 是高校外聘用工薪酬管理的首要任务。 |
2. 缩小高校外聘工与当地同行业从业人员的收入差距, 应列为高校实现分配公平的重要工作内容。 |
3. 加大对高校外聘用工的政策性投入力度, 提高外聘员工收入和社会保障水平, 是营造和谐劳动用工环境最有效的途径。 |
(10)新形势高校后勤职工思想政治教育内容浅析(论文提纲范文)
1. 新形势下高校后勤职工队伍的现状 |
2. 新形势下高校后勤职工队伍所呈现的问题的根源 |
3. 新形势下进行高校后勤职工思想政治教育的内容 |
3.1 坚持以科学发展观为主导 |
3.2 强化高校后勤服务意识教育 |
3.3 突出高校校园文化教育 |
四、浅谈高校后勤临时工队伍管理(论文参考文献)
- [1]新公共服务理论视角下Y大学后勤服务外包问题研究[D]. 王俊峰. 山西师范大学, 2020(07)
- [2]甘肃省新升本院校后勤人力资源精细化管理研究——以甘肃省某新升本院校为例[J]. 王京华. 甘肃高师学报, 2016(06)
- [3]东北林业大学加强后勤队伍建设提升后勤服务能力情况的调查研究[J]. 李顺龙,孙彦臣,刘宪国,王艳东. 对外经贸, 2016(01)
- [4]如何进一步优化后勤人力资源配置[J]. 高也. 高校后勤研究, 2014(06)
- [5]对高校后勤临时工管理问题的分析[J]. 谭霁芸,周琳. 群文天地, 2012(18)
- [6]新劳动合同法背景下高校后勤临时工管理探析——基于江苏H学院现状分析[J]. 孙中江. 学理论, 2011(33)
- [7]高校后勤员工思想政治教育调查研究 ——以石河子大学为例[D]. 王福忠. 石河子大学, 2011(05)
- [8]辽宁高校后勤队伍建设调研报告[J]. 周永,孙丰荣. 南昌教育学院学报, 2010(12)
- [9]高校外聘用工现状及发展趋势的思考[J]. 徐建国. 理论月刊, 2010(09)
- [10]新形势高校后勤职工思想政治教育内容浅析[J]. 王福忠. 高校后勤研究, 2010(04)