一、要重视培养农行的职业道德（论文文献综述）
冯启航[1]（2021）在《基于5M1E分析法的L公司内部审计质量评价研究》文中研究指明
徐静依[2]（2021）在《中资银行应对境外反洗钱制裁风险的研究 ——以Z银行纽约分行为例》文中研究说明
李艳娜[3]（2021）在《“课程思政”视域下中职数学教学设计研究 ——以数列单元教学为例》文中指出“立德树人”,是我国教育的根本任务,要求在教学全过程中贯穿思想政治教育工作,实现全程育人、全方位育人,需要各个学科之间协同发展、同向同行。中等职业教育担负为社会培养高素质劳动者和技术技能型人才的责任,课程思政与中等职业教育结合势在必行。采用文献研究法,以“马克思主义教育观”、“五育并举”和“赫尔巴特教育性教学思想”为理论依据;结合中职数学课程标准,将课程思政数学学科切入点划分为“辩证唯物观教育、家国情怀教育、社会责任感教育、个人良好品质教育与专业素养教育”五个维度,调查研究了解中职数学教学的现状与存在的问题,在此基础上完成教学设计与教学实践,提炼职业数学学科践行课程思政的原则和方法。研究表明数学课堂融入“课程思政”对学生成绩不形成显着性差异;教师与学生对此态度积极,但在课堂实践层面存在较大差异,效果有待提高。在职业学校融入课程思政的过程中得出的原则有以下几点:（1）适用性原则,思政元素的选取要符合学生身心发展水平;（2）积极实践原则,思政元素要与学科内容、生活实际密切联系,让学生参与课堂教学;（3）具体化原则,将抽象的知识具体化,选取具体化的策略。中职数学教学可以通过选择知识内容、组织教学活动、多媒体技术辅助、过程性评价等方法将“课程思政”融入教育教学中,发挥学科教学的育人价值。将课程思政与职业教育结合,通过课堂教学在不知不觉之间影响学生的思想,根据职业特色渗透科学精神与工匠精神,培养高素质劳动者与技术技能人才。
李秀香[4]（2021）在《高中思想政治课教学亲和力提升研究》文中研究说明高中思想政治课教学亲和力是指富有亲和力的高中思想政治教师在进行活动型学科课程时,利用教学内容、教学方法以及教学环境,形成多样化的教学活动设计,使思想政治教学表现出来的吸引力和凝聚力,突出培养四大核心素养,落实立德树人的根本任务,培养高中生成长为符合时代要求的人才。本文通过对高中思想政治课教学亲和力现状的分析,了解到随着党和国家的重视,强调加强思想政治课的亲和力,思想政治课教学亲和力得到了广泛关注和研究。但调查发现,高中思想政治课教学亲和力没有呈现积极趋势。基于此,本文将进一步研究高中思想政治课教学亲和力存在的问题,分析原因并提出相应的解决路径,提升高中思想政治课教学亲和力,增强高中思想政治课的实效性,落实立德树人的根本任务,使其成为深受学生欢迎、受益终身的课程。首先,科学界定高中思想政治课教学、高中思想政治课教学亲和力等相关内涵;分析高中思想政治课教学亲和力的构成要素,教学亲和力是由教师的亲和力、教学内容的亲和力、教学方法的亲和力和教学环境的亲和力组成,为论文写作奠定理论基础。其次,从教师和学生两个角度出发设计调查问卷。调查发现,高中思想政治课教学亲和力虽整体向好,但也存在一些问题:如部分教师自身吸引力不够、教学方法的灵活性不强等;基于以上分析高中思想政治课教学亲和力不足的原因。最后,针对当前高中思想政治课教学亲和力出现的种种问题,本文从四个方面提出解决路径:提高教师素质、优化教学内容、转变教学方法、优化教学环境,将高中思想政治课教学亲和力的提升落在实处。综上所述,本文从高中思想政治课教学亲和力的视角出发,分析目前高中思想政治课教学亲和力存在的问题和原因,并提出解决路径。
张蕾蕾[5]（2021）在《Z商业银行内部控制有效性评价及提升策略研究》文中研究表明作为国家金融体系中特别的一环,银行既代表国家实施金融政策,又兼具服务功能,其稳定性对于金融业的重要性毋庸置疑。由于商业银行的主要经营对象为流动性极强的货币,其有着其极为特殊的行业特征,建立稳健高效的内部控制体系对商业银行的发展意义重大。只有保证内部控制有效性才能充分规避风险,保障银行稳健发展。受经济全球化影响,商业银行出现危机后市场效应会急剧扩大,带来的连锁反应甚至可能对一国乃至世界的经济都带来巨大影响。基于商业银行内部控制的重要性,加强商业银行内部控制水平建设是保障银行稳健运行的关键因素。而作为银行业的一支新兴力量,城市商业银行表现出了灵活的市场响应能力和较强的金融服务水平,且其金融体系处于不断的自我更新中,与市场接轨密切,建立健全城市商业银行内部控制体系,优化其控制结构,提高其内部控制有效性,影响着整个金融市场的有效运行。而在商业银行运行实践中,商业银行内部控制的有效性评价一方面可以充分检验设置的内部控制是否有效,另一方面也为科学设计有效的内部控制提供实践论证。因此,商业银行内部控制有效性评价,不只是可以发现商业银行内部控制中存在的缺陷,同时为完善商业内部控制有效性水平提供更科学的依据。本文将实证研究对象确定为近年来发展较快的城市商业银行Z银行,在查阅了国内和国外关于内部控制有效性评价的相关文献资料后,通过对Z商业银行现行的内部控制体系细致调研,结合Z商业银行的实际情况,从内部控制的五方面选取有效性评价一级、二级指标,最终依据此评价指标模型对Z商业银行内部控制有效性进行评价,并依据得分结果综合分析提出了具体的改进策略。
任晨莹[6]（2021）在《中国银行SJZ分行品牌营销管理研究》文中提出在经济全球化不断加速的背景下,国内外市场竞争激烈,品牌营销管理在企业日常经营中也日趋重要。同时,我国也越来越重视品牌的发展,自2017年起,国务院将每年的5月10日设立为中国品牌日,国家鼓励企业从提升产品质量、创新能力、展现民族文化、企业文化,加强培养品牌管理人才等方面自主提升品牌形象。随着互联网金融的迅速崛起,实体金融机构受到了来自支付宝、微信等年轻化电子产品和新兴互联网理财产品的冲击。中国银行SJZ分行在品牌营销管理上缺乏创新精神、也没有完善的品牌管理方案,品牌保护意识薄弱,在品牌管理的体制上也存在缺失,没有具有专业性的品牌管理团队,缺少品牌管理相关人才,这些问题都制约了SJZ分行品牌营销管理的发展。在今后的日常经营活动中,SJZ分行应转变观念,从实际出发制定品牌营销发展战略。本文以理论研究为基础,通过分析中国银行SJZ分行品牌营销管理现状,以及通过问卷调查、专家访谈方式发现中国银行SJZ分行品牌营销管理中存在的问题,利用SWOT进行分析,根据存在的问题,进行整改。具体从从加快人才引进和培养,提高品牌管理品质、品牌创新,发展数字金融、推动线上金融产品营销渠道发展、利用移动电子平台,提升服务效率、提升服务能力,树立品牌良好形象、更新观念探索品牌传播方式、定位社区推进品牌精准营销、践行普惠金融,深耕金融扶贫,建立完善中行助农点的几大方面提出了改进措施。本文的创新点在于通过分析中国银行SJZ分行目前品牌营销的现状,研究SJZ分行在品牌营销管理过程中存在的问题,找到与其他行再品牌管理方面的差距,得出加强品牌营销管理,形成系统科学的营销管理体系,提高中国银行SJZ分行在所在地区的市场地位,增加市场份额占有率,从而提升市场竞争力,同时也为系统内其他分行提供经验,借鉴参考,使品牌营销管理不再是银行发展中可有可无的部分,引起整个银行业对品牌营销管理的重视,成为核心竞争力的一部分,促进整个行业的协同发展。
赵琳琳[7]（2021）在《农业银行BD分行个人理财业务营销策略研究》文中认为随着网络金融的迅猛发展,国有商业银行不仅要面临同业间激烈竞争,还要与三方平台争得一席之地。在竞争大战中,个人理财业务已成为银行竞争的核心业务。近年来,国民生活水平大大提升,人们的理财意识也越来越强,客户迫切的理财业务需求与市场理财业务发展需要达到均衡。农业银行BD分行的个人理财业务在全省排名前三,基于BD辖内人口较多,客户较多,个人理财业务相较于一些小商业银行起步早,所以在理财市场占据了优势地位。但是三方平台和小城市商业银行理财业务的迅速崛起,使农业银行BD分行的个人理财业务受到了很大冲击,再加上农业银行的服务理念是重产品,忽视了客户关系,导致贵宾客户流失严重。为了提高农业银行BD分行的市场竞争力,巩固和提升其零售业务的市场领先地位,实现建设区域领军银行、标杆银行的目标,本文通过数据分析比较法、文献研究法、问卷调查法分析得出目前农业银行BD分行个人理财业务营销中存在以下七方面问题:第一,产品同质化严重;第二,理财购买渠道单一;第三,产品促销方式固化;第四,客户细分不到位;第五,营销团队专业性欠佳;第六,产品展示宣传过程缺乏创新;第七,销售服务过程中客户体验感欠佳。若想持续提升农业银行BD分行个人理财业务的市场份额,必须对这些问题提出针对性解决方案,本文结合国内外先进经验,汲取市场7P理论精华,得出七条营销对策:第一,以客户为导向坚持产品差异化设计;第二,丰富理财营销渠道,不再局限于厅堂;第三,建立合理的产品促销策略;第四,细分客户群体进行精准营销;第五,以市场为导向,打造专业的营销团队;第六,做好网点场景化营销,构建线上线下营销宣传平台;第七,以客户角度出发完善业务流程。为了保障七条营销对策的落地,提出五方面保障措施:第一,规范个人理财业务的风险内控管理;第二,部门职责细化,各部门签订责任承诺书;第三,建立完善的绩效考核制度;第四,坚持差异化思想导向;第五,建立长效渠道合作模式。
吴灿[8]（2020）在《A银行郑州支行柜面运营业务流程优化研究》文中研究表明近年来,随着互联网金融的快速发展以及信息技术在银行业中的运用,客户需求越来越多样化,银行间的竞争越来越转向如何满足客户多样化需求及提升客户满意度方面。营业网点作为银行服务的前沿窗口,是银行饯行“以客户为中心”的经营理念,提升客户满意度的重要阵地。柜面运营业务流程则是银行营业网点维系客户、产生效益的关键点。国外银行在90年代已经开始进行柜面运营业务流程改造,形成了前中后台相互分离又互相制约的柜面业务运营模式。国内商业银行也大多在近10年间完成了柜面运营业务改造。A银行作为政策性银行,相比商业银行,柜面运营业务改革起步较晚,2019年开始进行柜面运营业务改革,并建立了省行集中授权模式。在总行运营改革的背景下,A银行郑州支行作为营业网点,也应该探索适合自己的业务流程优化模式,提高运行效率和市场竞争力,改善客户体验。本文按照发现问题、分析问题、解决问题的思路,以A银行郑州支行柜面运营业务流程为研究对象,首先对国内外银行运营管理的相关理论进行了系统阐述,然后描述了研究对象的现状,通过与同业的比较提出了业务流程优化的目标。文章综合运用了多种调查方法找出了研究对象柜面业务流程目前存在的问题,并详细分析了问题成因。针对问题成因,本文从服务管理、业务处理流程、内控机制、员工队伍及考核激励机制五个提出了具体的优化方案,并通过流程图对重要的业务流程进行了直观的展示,又从制度学习、人员稳定、合规优化流程及更新经营理念四个方面提出了流程优化的保障措施,以期对A银行营业网点柜面业务流程的优化提供一定的参考。
田玥[9]（2020）在《中国农业银行C分行新生代员工流失的原因及对策研究》文中研究说明近年来,各大商业银行包括我国传统的国有商业银行开始逐渐意识到了人力资源对改革及经营发展的重要作用,为了与时俱进、拓展市场,各大银行不断吸收高素质金融人才,以提升自身的行业竞争力。而在这其中,存在着一群知识层次高、个性独立、有想法、有追求、善于创新、勇于表达自我、不畏惧挑战的新生代员工逐渐成为职场上的中坚力量,这一群体的稳定也成为了商业银行经营管理可持续发展的重要保证。但目前在银行业却普遍的存在着新生代员工离职现象,国有银行的年轻员工离职情况也比以往更加频繁。国有银行处于我国银行业的核心地位,承担着保障我国金融行业稳定性的重任,若大量的新生代人才流失,将不利于国有银行整体的员工队伍建设,不利于国有银行的稳健经营,不利于银行业的可持续发展。本文以目前新生代员工流失较频繁的农业银行C分行为例,首先通过对有关文献资料的归纳总结,掌握了新生代员工、员工流失的相关理论基础,为接下来的研究奠定了基础;接着以农业银行C分行为研究对象,分析农业银行C分行的新生代员工构成情况、员工特点以及新生代员工流失的现状,通过运用面对面座谈、问卷调查等方法对农业银行C分行新生代员工进行深入的离职倾向调查,并通过数据整理汇总、相关性分析得出影响该行新生代员工流失的原因;最后针对流失原因为农业银行C分行降低新生代员工的流失提出相应对策。本文通过对于当前农业银行C分行新生代员工流失的现状、原因以及对策进行分析研究,不仅有助于解决农业银行C分行新生代员工流失的问题,也是解决类似于农业银行C分行的国有商业银行新生代员工流失问题的一种尝试,具有一定程度的参考意义。
曹存[10]（2020）在《中原银行XX分行人力资源培训体系优化研究》文中研究说明2020年,新冠状肺炎疫情爆发,我国经济局势受到一定程度的影响,但我国总体经济结构却逐渐趋于好转,诸多经济指标也逐渐趋于好转,表现出较强的稳定性和韧性,但国内外经济运营中的深层问题仍未解决,经济下行的压力更大。银行业授信业务的信用风险不断爆发,逾期贷款增长迅速,不良贷款双升,资产质量管理面临着巨大的压力,银行行业开始寻找转型的办法。笔者所在的中原银行,已于2018年开始与世界领先的管理咨询公司麦肯锡合作,在国内是第一家在全行范围内进行敏捷转型的银行,通过建立集约化发展模式,从多维度（管理、技术、产品）推进服务创新、资本轻盈、成本低廉,注重网络运营、线上办公,充分运用大数据分析能力,进一步整合金融服务场景,力争打造携带银行属性的科技公司。因转型工作需要,提出建立科学、合理、高效的培训体系,吸引、培养、留住优质人才,保证人才队伍的高质量发展,从结构上提升银行人力资本的质量,促进员工就业忠诚度、稳定性的提升,为推动战略落地提供充足的人力资源保障。XX分行作为中原银行新设下属分支机构,根据总行的战略转型要求,人力资源工作应该作出进一步的调整,加大人力资源培训工作的力度。本文以中原银行XX分行为研究对象,分析其人力资源培训体系,借助问卷调查、访谈、文献研究等研究方法,深入挖掘培训体系中现阶段和未来发展中存在的不足并深究其形成原因,运用成人学习、学习型组织等理论,采用理论与实际相结合的办法,在培训体系优化设计的目标、原则、内容、实施上进行优化,提出运营、讲师、课程、评估体系等相关建设内容,并提出了对应的保障措施,以推进中原银行XX分行员工培训工作的有效开展,不断提高员工队伍整体素质,促进分行各项业务的持续发展。
二、要重视培养农行的职业道德（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、要重视培养农行的职业道德（论文提纲范文）
（3）“课程思政”视域下中职数学教学设计研究 ——以数列单元教学为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 问题的提出 |
| 1.2 研究目的与意义 |
| 1.3 研究的内容、思路与方法 |
| 1.4 论文框架与创新点 |
| 第二章 文献研究、核心概念界定与理论基础 |
| 2.1 文献研究 |
| 2.2 概念界定 |
| 2.3 理论基础 |
| 第三章 研究设计 |
| 3.1 研究假设 |
| 3.2 研究对象 |
| 3.3 研究工具 |
| 3.4 研究过程 |
| 3.5 研究中应该注意的问题 |
| 第四章 调查实施过程分析 |
| 4.1 调查目的与对象 |
| 4.2 调查实施过程 |
| 4.3 教师访谈调查结果分析 |
| 第五章 数列单元的教学设计 |
| 5.1 构建课程思政视域下数列教学设计 |
| 5.2 中职教育课程思政的切入点 |
| 5.3 教学设计示例 |
| 第六章 教学实践环节 |
| 6.1 备课环节 |
| 6.2 上课环节 |
| 6.3 反思环节 |
| 第七章 课程思政视域下中职数学教学设计的原则与方法 |
| 7.1 中职数学教学设计的原则 |
| 7.2 中职数学教学设计的方法 |
| 第八章 结论、建议与展望 |
| 8.1 结论 |
| 8.2 建议 |
| 8.3 展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
（4）高中思想政治课教学亲和力提升研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| abstract |
| 引言 |
| (一)研究背景和研究意义 |
| 1.研究背景 |
| 2.研究意义 |
| (二)国内外研究概况 |
| 1.国内研究综述 |
| 2.国外研究综述 |
| (三)研究思路和研究方法 |
| 1.研究思路 |
| 2.研究方法 |
| (四)论文创新点 |
| 一、高中思想政治课教学亲和力及提升意义 |
| (一)高中思想政治课教学亲和力内涵 |
| 1.亲和力 |
| 2.高中思想政治课教学 |
| 3.高中思想政治课教学亲和力 |
| (二)高中思想政治课教学亲和力的构成要素 |
| 1.教师的亲和力 |
| 2.教学内容的亲和力 |
| 3.教学方法的亲和力 |
| 4.教学环境的亲和力 |
| (三)提升高中思想政治课教学亲和力的重要意义 |
| 1.提升高中思想政治课教学亲和力的重要性 |
| 2.提升高中思想政治课教学亲和力的必要性 |
| 二、高中思想政治课教学亲和力存在的问题及原因分析 |
| (一)高中思想政治课教学亲和力调查基本情况 |
| 1.调查学校 |
| 2.调查对象 |
| (二)高中思想政治课教学亲和力存在的问题 |
| 1.部分高中思想政治教师亲和力需要加强 |
| 2.高中思想政治课教学内容亲和力需要提高 |
| 3.高中思想政治课教学方法亲和力有待改进 |
| 4.高中思想政治课教学环境亲和力有待优化 |
| (三)高中思想政治课教学亲和力存在问题的原因分析 |
| 1.教师因素 |
| 2.历史因素 |
| 3.制度因素 |
| 4.环境因素 |
| 三、提升高中思想政治课教学亲和力的路径 |
| (一)提高教师素质,增强思想政治教师亲和力 |
| 1.重视理论修养,提升专业能力 |
| 2.加强师德修养,提升人格感染力 |
| 3.灵活运用教学语言,提升话语吸引力 |
| (二)优化教学内容,提升教学内容的亲和力 |
| 1.关注社会实际,增强教学内容的实用性 |
| 2.关注高中生发展,增强教学内容的可行性 |
| 3.与时俱进,提升教学内容的时代性 |
| (三)转变教学方法,提升高中思想政治课堂亲和力 |
| 1.掌握提问艺术,增强教学互动性 |
| 2.从教学的实际出发选择教学方法 |
| 3.运用多媒体创新教学方法 |
| (四)优化教学环境,增强思想政治教学亲和力 |
| 1.营造良好的课堂氛围,增强课堂环境的亲和力 |
| 2.重视校园环境,增强校园环境的亲和力 |
| 3.重视社会环境,提升社会环境的亲和力 |
| 结语 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 附录一 |
| 附录二 |
| 致谢 |
（5）Z商业银行内部控制有效性评价及提升策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究综述 |
| 1.2.1 国外研究综述 |
| 1.2.2 国内研究综述 |
| 1.2.3 文献述评 |
| 1.3 研究内容与方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 创新点 |
| 第2章 商业银行内部控制有效性评价理论基础及评价体系设计 |
| 2.1 商业银行内部控制有效性内涵 |
| 2.1.1 内部控制的概念 |
| 2.1.2 内部控制有效性概念 |
| 2.2 内部控制有效性评价的标准和对象 |
| 2.2.1 内部控制的标准 |
| 2.2.2 内部控制有效性评价的对象 |
| 2.3 有效性评价指标体系的构建 |
| 2.3.1 设计原则 |
| 2.3.2 内部控制有效性评价指标体系的构建 |
| 2.4 商业银行内部控制有效性评价方法 |
| 2.4.1 内部控制有效性评价方法的概述 |
| 2.4.2 评价的方法的选择 |
| 2.5 商业银行内部控制有效性评价结果的运用 |
| 2.6 本章小结 |
| 第3章 Z商业银行内部控制现状 |
| 3.1 Z商业银行简况 |
| 3.1.1 Z商业银行发展现状 |
| 3.1.2 Z银行内部控制体系现行模式 |
| 3.1.3 Z商业银行内部控制的特点 |
| 3.2 内控五要素现状分析 |
| 3.2.1 控制环境现状 |
| 3.2.2 风险评估现状 |
| 3.2.3 控制活动现状 |
| 3.2.4 信息与沟通现状 |
| 3.2.5 内部监督现状 |
| 3.3 本章小结 |
| 第4章 Z商业银行内部控制有效性评价 |
| 4.1 专家调查问卷的设计 |
| 4.2 Z商业银行内部控制有效性的评价 |
| 4.2.1 构建指标对比矩阵 |
| 4.2.2 确定权重向量 |
| 4.2.3 一致性检验 |
| 4.2.4 确定各级指标权重 |
| 4.2.5 确定评价值 |
| 4.2.6 得出评价结果 |
| 4.3 本章小结 |
| 第5章 Z商业银行内控有效性问题及成因分析 |
| 5.1 Z商业银行内部控制有效性问题分析 |
| 5.1.1 内部环境结果分析 |
| 5.1.2 风险评估结果分析 |
| 5.1.3 控制活动结果分析 |
| 5.1.4 信息与沟通结果分析 |
| 5.1.5 内部监督结果分析 |
| 5.2 商业银行内部控制有效性问题的成因分析 |
| 5.3 本章小结 |
| 第6章 Z商业银行内部控制有效性改进建议 |
| 6.1 优化控制环境 |
| 6.2 实行有效的风险评估 |
| 6.3 加强控制活动管理 |
| 6.4 建立充分地沟通机制 |
| 6.5 强化内部监督系统 |
| 6.6 本章小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 作者简介 |
| 附录 |
（6）中国银行SJZ分行品牌营销管理研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.3 国内外研究现状 |
| 1.4 研究方法 |
| 2 品牌营销管理理论 |
| 2.1 品牌理论概述 |
| 2.1.1 品牌的定义、内涵 |
| 2.1.2 品牌管理的定义 |
| 2.1.3 品牌形象论 |
| 2.2 品牌营销理论 |
| 2.2.1 品牌营销定义 |
| 2.2.2 品牌传播策略 |
| 2.2.3 品牌定位与品牌个性识别策略 |
| 2.2.4 品牌营销战略 |
| 2.2.5 银行品牌营销管理 |
| 3 SJZ分行品牌营销管理现状分析 |
| 3.1 SJZ分行发展历程情况简介 |
| 3.2 SJZ分行品牌营销管理现状 |
| 3.2.1 SJZ分行品牌营销定位 |
| 3.2.2 SJZ分行品牌建设体系 |
| 3.2.3 SJZ分行品牌营销传播管理 |
| 3.3 SJZ分行当前品牌营销效果 |
| 4 SJZ分行品牌营销管理存在的问题及成因 |
| 4.1 问卷设计 |
| 4.1.1 问卷发放与回收 |
| 4.1.2 问卷分析 |
| 4.2 专家访谈 |
| 4.3 SJZ分行银行品牌营销管理存在的问题 |
| 4.3.1 品牌缺乏影响力 |
| 4.3.2 品牌管理较弱 |
| 4.3.3 品牌定位不清 |
| 4.4 SJZ分行品牌营销管理存在问题的成因 |
| 4.4.1 品牌意识不强 |
| 4.4.2 分行支撑不够 |
| 4.4.3 专业人才缺乏 |
| 5 SJZ分行品牌营销管理提升方案 |
| 5.1 SJZ分行经营环境分析 |
| 5.1.1 优势 |
| 5.1.2 劣势 |
| 5.1.3 机会 |
| 5.1.4 挑战 |
| 5.2 SJZ分行品牌营销管理提升思路 |
| 5.3 SJZ分行品牌营销管理提升方案 |
| 5.3.1 品牌定位措施 |
| 5.3.2 提升品牌影响力 |
| 5.3.3 加强品牌管理 |
| 5.4 SJZ分行品牌营销管理保障措施 |
| 5.4.1 建立完善的品牌管理机制 |
| 5.4.2 加强品牌营销意识 |
| 5.4.3 加大资金投入 |
| 6 结论与展望 |
| 参考文献 |
| 作者简介 |
| 致谢 |
（7）农业银行BD分行个人理财业务营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景及研究意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国内个人理财业务营销研究现状 |
| 1.2.2 国外个人理财业务营销研究现状 |
| 1.3 研究内容 |
| 1.4 研究方法及创新点 |
| 1.4.1 研究方法 |
| 1.4.2 研究的创新点 |
| 第二章 相关概念界定和理论 |
| 2.1 个人理财业务的界定 |
| 2.1.1 个人理财业务的定义 |
| 2.1.2 个人理财业务的分类 |
| 2.2 个人理财业务营销相关理论 |
| 2.2.1 生命周期理论 |
| 2.2.2 7Ps服务营销理论 |
| 第三章 农业银行BD分行概况及个人理财业务基本情况 |
| 3.1 农业银行BD分行概况 |
| 3.2 农业银行BD分行个人理财业务基本情况 |
| 3.2.1 农业银行BD分行个人理财业务介绍 |
| 3.2.2 农业银行BD分行个人理财业务营销现状 |
| 第四章 农业银行BD分行个人理财业务营销调查及问题分析 |
| 4.1 农业银行BD分行个人理财业务营销调查问卷设计 |
| 4.1.1 调查问卷设计 |
| 4.1.2 调查问卷发放 |
| 4.2 描述性统计分析 |
| 4.2.1 调查对象基本信息分析 |
| 4.2.2 调查对象对农业银行BD分行营销中的意见分析 |
| 4.3 农业银行BD分行个人理财业务营销存在的问题 |
| 4.3.1 理财产品同质化现象严重 |
| 4.3.2 理财购买渠道单一 |
| 4.3.3 理财产品的促销方式固化 |
| 4.3.4 没有根据价格对客户进行细分 |
| 4.3.5 营销团队专业性欠佳 |
| 4.3.6 有形展示宣传过程保守缺乏创新 |
| 4.3.7 销售服务过程中客户体验感欠佳 |
| 第五章 农业银行BD分行个人理财业务营销对策 |
| 5.1 以客户为导向坚持产品差异化推荐 |
| 5.1.1 应用生命周期理论,创新理财产品差异化推荐方案 |
| 5.1.2 以客户为导向,了解客户需求推荐合适的理财产品 |
| 5.2 丰富理财营销渠道,不再局限于厅堂 |
| 5.2.1 深入乡村普及金融理财知识 |
| 5.2.2 推出“理财早夜市”计划 |
| 5.2.3 与电商平台合作 |
| 5.3 建立合理的产品促销策略 |
| 5.4 细分客户群体,进行精准营销 |
| 5.4.1 跨界合作获取客户信息 |
| 5.4.2 利用好数字化营销工具 |
| 5.5 以市场为导向,打造专业的营销团队 |
| 5.6 做好网点场景化营销,构建线上线下营销宣传平台 |
| 5.7 以客户角度出发完善业务过程 |
| 5.7.1 重塑业务流程,实行客户经理全程负责制 |
| 5.7.2 从客户角度思考完善每一个细节 |
| 第六章 农业银行BD分行个人理财业务营销策略的保障措施 |
| 6.1 规范个人理财业务的风险内控管理 |
| 6.2 各部门签订责任承诺书 |
| 6.3 建立完善的绩效考核制度 |
| 6.4 坚持差异化思想导向 |
| 6.5 建立长效渠道合作模式 |
| 第七章 结论与展望 |
| 7.1 结论 |
| 7.2 研究不足与展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
（8）A银行郑州支行柜面运营业务流程优化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.3 研究思路与方法 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 2 相关概念和理论基础 |
| 2.1 银行运营管理相关概念介绍 |
| 2.1.1 银行运营相关概念涵义 |
| 2.1.2 柜面运营管理 |
| 2.2 业务流程优化理论 |
| 2.2.1 流程概念 |
| 2.2.2 业务流程优化 |
| 2.2.3 需要进行流程设计与优化的情况 |
| 2.2.4 业务流程设计与优化的基本原则 |
| 2.2.5 业务流程设计与优化的一般步骤 |
| 2.3 商业银行服务管理理论 |
| 2.3.1 服务的概念 |
| 2.3.2 服务管理的概念 |
| 2.3.3 银行服务管理概念 |
| 2.4 商业银行内部控制理论 |
| 3 A银行郑州支行运营管理现状及存在的问题 |
| 3.1 A银行郑州支行运营管理现状及流程优化目标 |
| 3.1.1 A银行郑州支行概况 |
| 3.1.2 A银行郑州支行运营业务流程发展现状 |
| 3.1.3 A银行郑州支行柜面运营业务流程优化目标 |
| 3.2 同业运营业务流程现状 |
| 3.3 A银行郑州支行柜面运营业务流程存在的问题 |
| 3.3.1 柜台业务办理效率较低 |
| 3.3.2 客户对服务质量满意度较低 |
| 3.3.3 部门工作职责不够明确 |
| 3.3.4 岗位流动性差 |
| 3.3.5 操作风险发生的概率较高 |
| 4 A银行郑州支行柜面运营业务流程存在问题的原因分析 |
| 4.1 服务管理缺乏 |
| 4.1.1 网点硬件设施管理不足 |
| 4.1.2 服务意识较差 |
| 4.2 柜面业务流程设置不合理 |
| 4.2.1 业务办理流程繁琐 |
| 4.2.2 柜面职能定位不明确 |
| 4.3 内部控制不完善 |
| 4.3.1 内部控制流程不完善 |
| 4.3.2 内控制度建设滞后 |
| 4.3.3 现行内控制度缺乏细化 |
| 4.4 人员配置矛盾突出 |
| 4.4.1 人员数量难以满足业务要求 |
| 4.4.2 人员素质难以满足柜面业务需要 |
| 4.4.3 人员配置效率较低 |
| 4.4.4 缺少对员工的培训 |
| 4.5 缺乏柜面运营激励机制 |
| 5 A银行郑州支行柜面运营业务流程优化方案设计 |
| 5.1 优化柜面服务管理 |
| 5.1.1 优化网点环境 |
| 5.1.2 提升规范化服务水平 |
| 5.1.3 优化服务流程 |
| 5.2 优化柜面业务办理流程 |
| 5.2.1 优化业务办理流程 |
| 5.2.2 明确岗位职责 |
| 5.2.3 提高网银替代率 |
| 5.3 优化内控机制 |
| 5.3.1 优化内部控制流程 |
| 5.3.2 优化内部控制环境 |
| 5.4 优化员工队伍 |
| 5.4.1 人员配备向柜面岗位倾斜 |
| 5.4.2 优化员工培训流程 |
| 5.4.3 柜员人才合理流动 |
| 5.4.4 建立岗位认同感 |
| 5.5 优化考核激励机制 |
| 5.5.1 优化奖励制度 |
| 5.5.2 优化轮岗制度 |
| 5.5.3 优化协同制度 |
| 6 A银行郑州支行柜面运营业务流程优化方案保障措施 |
| 6.1 加强制度学习 |
| 6.2 保障人员稳定 |
| 6.3 合规优化流程 |
| 6.4 更新经营理念 |
| 7 结束语 |
| 7.1 主要内容及结论 |
| 7.2 研究的局限性 |
| 参考文献 |
| 附录 Ⅰ 神秘顾客调查表 |
| 附录 Ⅱ 客户满意度调查问卷 |
| 附录 Ⅲ 对银行员工的调查 |
| 致谢 |
（9）中国农业银行C分行新生代员工流失的原因及对策研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 1 绪论 |
| 1.1 选题背景与意义 |
| 1.2 文献综述 |
| 1.2.1 关于新生代员工概念的研究 |
| 1.2.2 关于新生代员工的特点研究 |
| 1.2.3 关于新生代员工的流失研究 |
| 1.2.4 文献述评 |
| 1.3 研究内容与研究方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 相关概念的界定 |
| 1.4.1 新生代员工的概念 |
| 1.4.2 新生代员工流失的概念 |
| 2 相关理论基础 |
| 2.1 公平理论 |
| 2.2 人职匹配理论 |
| 2.3 目标设置理论 |
| 2.4 Price-Mueller流失员工离职影响因素模型 |
| 3 农业银行C分行新生代员工流失的现状分析 |
| 3.1 农业银行C分行的新生代员工情况介绍 |
| 3.1.1 农业银行C分行简介 |
| 3.1.2 农业银行C分行新生代员工构成分析 |
| 3.1.3 农业银行C分行新生代员工特点 |
| 3.2 农业银行C分行新生代员工流失现状分析 |
| 3.2.1 农业银行C分行新生代员工流失情况分析 |
| 3.2.2 农业银行C分行新生代员工流失呈现的特点 |
| 3.3 农业银行C分行新生代员工频繁流失的不利影响 |
| 3.3.1 新生代员工的流失影响管理和经营发展 |
| 3.3.2 新生代员工的流失导致不可估量的经济管理成本损失 |
| 3.3.3 新生代员工离职会产生连锁效应,影响人才队伍建设 |
| 4 农业银行C分行新生代员工流失的原因调查 |
| 4.1 个别深入访谈调查 |
| 4.1.1 新生代离职人员访谈 |
| 4.1.2 高管人员访谈 |
| 4.2 在职新生代员工问卷调查 |
| 4.2.1 调查问卷参数选择及设计 |
| 4.2.2 问卷的调查实施 |
| 4.2.3 问卷的信效度分析 |
| 4.2.4 数据分析 |
| 4.3 新生代员工离职原因分析 |
| 4.3.1 外部因素 |
| 4.3.2 个人因素 |
| 4.3.3 组织因素 |
| 5 农业银行C分行减少新生代员工流失的对策 |
| 5.1 应对外部环境的对策 |
| 5.1.1 建立新生代员工思想动态分析预警机制 |
| 5.1.2 利用相关法律来约束新生代员工流失 |
| 5.1.3 强化向先进同业人才管理的经验学习 |
| 5.1.4 关心新生代员工家庭及日常生活 |
| 5.2 应对个体因素的对策 |
| 5.2.1 引导合理期待值,树立新生代员工信心 |
| 5.2.2 重视入职选拔,提高新生代员工忠诚度 |
| 5.2.3 注重心理辅导,增强新生代员工抗压能力 |
| 5.3 应对组织因素的对策 |
| 5.3.1 健全薪酬体系,提升新生代员工薪酬福利 |
| 5.3.2 加强绩效管理,增强绩效考核实效 |
| 5.3.3 健全内部晋升制度,提供岗位轮换机会 |
| 5.3.4 做好职业生涯规划,加快新生代员工自身发展 |
| 5.3.5 重视培训教育,建立科学合理的培训机制 |
| 5.3.6 加强文化建设,增强企业文化的吸引力 |
| 结论与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 附录 中国农业银行 C 分行新生代员工调查问卷 |
（10）中原银行XX分行人力资源培训体系优化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 引言 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目的和意义 |
| 1.3 国内外研究现状 |
| 1.3.1 国外研究现状 |
| 1.3.2 国内研究综述 |
| 1.3.3 国内外研究现状评述 |
| 1.4 研究的内容 |
| 1.5 研究的方法 |
| 2 相关概念及理论基础 |
| 2.1 员工培训 |
| 2.2 培训体系 |
| 2.2.1 培训运营体系 |
| 2.2.2 培训讲师体系 |
| 2.2.3 培训课程体系 |
| 2.2.4 培训评估体系 |
| 2.3 理论基础 |
| 2.3.1 培训理论 |
| 2.3.2 学习型组织理论 |
| 2.3.3 职业生涯管理理论 |
| 2.3.4 培训效果评估理论 |
| 3 中原银行XX分行培训体系现状及问题分析 |
| 3.1 中原银行XX分行概况 |
| 3.1.1 中原银行XX分行经营情况 |
| 3.1.2 中原银行XX分行组织架构 |
| 3.1.3 中原银行XX分行人力资源情况分析 |
| 3.2 中原银行XX分行培训体系现状分析 |
| 3.2.1 培训体系现状问卷调查 |
| 3.2.2 培训体系现状问卷调查结果 |
| 3.2.3 中原银行XX分行培训体系问题分析 |
| 3.3 中原银行XX分行培训体系问题形成的原因分析 |
| 4 中原银行XX分行培训体系优化设计及实施 |
| 4.1 培训体系优化设计的目标 |
| 4.2 培训体系优化设计的原则 |
| 4.3 培训体系优化设计的内容 |
| 4.3.1 培训运营体系优化设计 |
| 4.3.2 培训讲师体系优化设计 |
| 4.3.3 培训课程体系优化设计 |
| 4.3.4 培训评估体系优化设计 |
| 4.4 培训体系优化设计的实施 |
| 5 中原银行XX分行培训体系优化保障措施 |
| 5.1 制度保障 |
| 5.2 文化保障 |
| 5.3 组织保障 |
| 5.4 设施保障 |
| 6 结论与展望 |
| 6.1 结论 |
| 6.2 研究不足与展望 |
| 参考文献 |
| 附录 中原银行 XX 分行培训现状调查问卷 |
| 致谢 |
四、要重视培养农行的职业道德（论文参考文献）
- [1]基于5M1E分析法的L公司内部审计质量评价研究[D]. 冯启航. 兰州财经大学, 2021
- [2]中资银行应对境外反洗钱制裁风险的研究 ——以Z银行纽约分行为例[D]. 徐静依. 南京师范大学, 2021
- [3]“课程思政”视域下中职数学教学设计研究 ——以数列单元教学为例[D]. 李艳娜. 天津师范大学, 2021(09)
- [4]高中思想政治课教学亲和力提升研究[D]. 李秀香. 内蒙古师范大学, 2021(08)
- [5]Z商业银行内部控制有效性评价及提升策略研究[D]. 张蕾蕾. 河北工程大学, 2021(08)
- [6]中国银行SJZ分行品牌营销管理研究[D]. 任晨莹. 河北经贸大学, 2021
- [7]农业银行BD分行个人理财业务营销策略研究[D]. 赵琳琳. 河北大学, 2021
- [8]A银行郑州支行柜面运营业务流程优化研究[D]. 吴灿. 河南财经政法大学, 2020(06)
- [9]中国农业银行C分行新生代员工流失的原因及对策研究[D]. 田玥. 湖南师范大学, 2020(04)
- [10]中原银行XX分行人力资源培训体系优化研究[D]. 曹存. 河南财经政法大学, 2020(07)