一、人寿公司要研究保险产品（论文文献综述）
樊小芹[1]（2021）在《GB人寿保险公司营销策略研究》文中研究说明
张南苹[2]（2021）在《新冠疫情背景下A人寿公司健康险业务营销策略研究》文中进行了进一步梳理
王倩[3]（2021）在《LC太平人寿保险公司重疾险营销策略研究》文中研究指明
吴奇远[4]（2021）在《SQ人寿保险公司营销策略研究》文中研究说明
刘梦[5]（2021）在《H人寿云南分公司个险客户关系管理研究》文中提出现阶段,我国经济发展迅速、国民收入大幅提升,作为金融三架马车之一的保险行业,显现出了巨大潜力。我国居民对保险保障需求也日渐凸显,对保险服务需求也呈现多元化、个性化的态势。人寿保险公司要想在竞争中凸显出自己的优势,提升客户满意度,提高客户关系管理水平就显得尤为重要。H人寿云南分公司作为云南寿险市场上发展较快的一家寿险企业,个险业务业绩凭借产品及价格优势在云南同业寿险市场中一直位居前列,可见个险业务对公司有着重要的影响。公司通过现有的个险客户服务基础,初步构建了客户关系管理体系,积累了大批优质的个险客户资源。虽然公司的个险客户关系管理取得了诸多成绩,但个险客户关系管理也存在诸多如系统功能落后、理念陈旧、效能不高等问题。本研究依据客户关系管理的相关理论,运用案例分析法、深入访谈法等研究方法,对H人寿云南分公司的个险客户关系管理问题进行了深入地探讨。本研究首先依次从客户关系建立、客户关系增强和客户关系维持三个方面,分析了H人寿云南分公司在客户关系管理工作方面的现有状况,继而剖析了公司在开展客户关系管理工作中存在的问题及其成因,并有针对性地对公司的客户关系管理流程进行了优化设计。首先,本研究详细描述了H人寿云南分公司在个险客户关系的管理现状,主要从H人寿云南分公司的个险业务发展情况、个险客户发展情况、个险客户关系建立、增强及保留的管理现状三个方面对公司目前的个险客户关系管理现状进行了介绍。其次,借助内部访谈深入地探究了云南分公司在个险客户关系管理上的问题及成因,重点对存在的问题进行了分析:在个险客户关系建立管理方面,主要存在个险客户识别体系不完善及个险客户获取方式单一的问题;在个险客户关系增强管理方面,存在个险客户关系增强项目创新不足、线上与线下服务融合度低的问题;在个险客户关系维持管理方面,主要存在保费继续率不高、客户咨诉问题反馈沟通不畅以及客户资源分配不均的问题。最后,本研究提出了H人寿云南分公司客户关系管理优化设计,主要通过服务系统的改进、服务流程的标准化等措施解决了公司在客户关系的建立、增强与维持各阶段中出现的问题,并进行了研究的总结和展望。本研究针对H人寿云南分公司,运用客户关系的建立、增强以及维持的相关理论,分析了公司个险客户关系管理存在问题,制定了客户关系管理的优化设计。一方面对H人寿云南分公司提升个险客户关系管理工作具有实际的意义,另一方面云南省内的寿险公司在客户关系管理完善方面也可借鉴参考本研究的相关结论,期望给省内同业公司以及系统内其它分公司在未来进行客户关系管理相关工作时一些参考。
向涵[6]（2021）在《利率风险对我国寿险公司股价的影响 ——以中国人寿为例》文中指出近年来,我国市场经济持续发展,保险行业的保险密度和保险深度都有所提高,保险产品品种快速增加,保险业已成为国民经济中重要的一部分,有着越来越大的发展空间,受2020年疫情影响,市场对保险保障的需求将进一步增大,亟需更多优质保险产品的投入。寿险业是一个与利率紧密相关的行业,利率市场化改革使得未来利率变化难测,影响到寿险业经营的很多方面,而目前我国寿险公司对利率风险的认识不够,自我风险管理的意识不足,管理工具不够丰富,专业人才较少,行业监管制度也还不够完善。当前我国经济常态可能是持续较长时间的低利率环境,这对保险产品费率的制定,预定利率的设定和过去销售的产品的准备金提取都有重要影响,但是最终利率风险都会体现到公司股票价格的变化上,因此,本文直接研究利率对寿险公司股价的影响。本文内容主要分为五个部分,第一部分为绪论,主要阐述本文的研究背景和目前国内外学术界的研究状况。第二部分为利率风险概述,首先,介绍寿险公司利率风险的定义以及寿险业经营的环境;其次,介绍我国寿险业经营的特殊性;最后,介绍利率市场化改革及对我国寿险公司的影响。第三部分为寿险公司利率风险的分析,利用两指数模型,对中国人寿保险公司的利率风险进行度量,分析了不同利率期限结构的利率变动对国寿股票收益率的影响,得出期限越长,影响越大,且利率变动与国寿股票收益率之间呈正相关趋势的结论。第四部分为建立利率模型,通过选择合适的利率,拟合数据进行预测,得出未来利率长期稳定、变动频繁的结论,与我国经济新常态情景相符,未来将长期处于低利率时代,在此基础上,本文也拟合了A股指数收益率模型,将利率模型代入之前的两指数模型中,得到未来国寿公司股票价格的变动情况,用图形直观的体现了利率波动给国寿公司股价带来影响。第五部分为总结,在本文两指数模型和利率模型的实证基础上,结合目前我国经营环境,对我国寿险公司防范和化解利率风险方面提出一些建议和对策。
金奇渊[7]（2021）在《农银人寿A分公司服务营销策略研究》文中研究指明近年来,监管部门逐步开放商业银行控股保险子公司,各大银行均把控股保险子公司作为完善自身金融服务体系的一种手段。金融混业经营的大趋势下银保渠道保费收入在全国人身险原保费收入中的占比越来越高,寿险公司也逐渐加大对银行渠道的资源投入,这使得银行系保险公司在渠道中面临着较大的竞争压力。对于银行系寿险公司来说,根据合作渠道的要求进行改进,可以有效地提高其发展质量。本文运用文献研究法、问卷调查法和统计分析法,认真分析农银人寿A分公司服务营销过程中的问题,探讨如何进行优化。先使用问卷调查法和实地访谈分析法找出合作渠道的意见和建议,再运用7ps服务营销组合理论,改进和完善农银人寿A分公司在日常经营中存在的问题。本文共分为六大部分。第一章绪论主要介绍了论文研究的背景、意义和目的,对国内、外的研究现状进行了整理,详细描述了本文的研究方法和思路。第二章是相关理论基础和概念的介绍。详细介绍了STP理论、服务营销三角理论以及7Ps营销组合理论,并对银行保险、代理人制度、个人保险与团体保险的相关概念进行介绍。第三章农银人寿A分公司及其服务营销发展现状,阐述了A分公司服务营销发展概况,根据调查问卷的结果,分析其重点存在的问题及改进方向。第四章农银人寿A分公司服务营销改进和完善,提出具体的优化方案。第五章农银人寿A分公司服务营销策略改进的保障措施,提出了3点保障措施以确保改进能够在A分公司顺利执行。第六章结论,对全文进行综合总结与概括。研究表明,由于农银人寿A分公司成立时间较短,在服务营销的体系建设上存在较多不足。一是公司经营策略没有针对N银行A分行的主力客户进行制定,属于泛用性政策。二是通过7Ps服务营销组合理论分析,存在以下问题:（1）产品相较同业竞争力不足,产品体系不完善。（2）价格和定价策略过于保守和死板。（3）渠道维护经验不足,与N银行的合作关系停留在银行与代理保险公司的层面,相较同业公司区别不大,未能很好地落实N银行关于“集团合成,做高回报”的兴行战略。（4）促销手段较少,方式、方法不够新颖。（5）培训体系不完善,晋升通道不清醒,员工待遇低于同业水平,内勤员工缺乏正向激励。（6）销售、售后服务流程复杂,客户自助操作难度较大。（7）有形展示方式冷门,效果不佳等问题。根据以上问题,通过翻阅文献、问卷调查和访谈确定改进方向。一是要按照7Ps服务营销组合理论以及服务营销三角理论进行改进。二是要采取一定的措施以保障其顺利实施,包括:（1）加强组织保障;（2）强化流程保障;（3）加强信息安全保障。通过优化农银人寿A分公司服务营销策略,提高其在A省保险市场和N银行A分行代理保险业务中的竞争力,保持良好的持续发展态势,实现企业的发展目标。
王夏春子[8]（2021）在《恒大人寿河南分公司健康保险产品整合营销策略研究》文中研究表明随着医疗技术的发展,我国民众对医疗服务的需求快速增加,医疗费用支出也随之大幅提升,然而仅仅依赖社保在应对医疗费用的问题上显然不能全面覆盖,面对“就医贵”的普遍问题,国家和社会亟待需要商业健康保险在医疗费用保障方面发挥更大的作用。同时,由于我国商业健康保险起步较晚,主要由寿险公司和健康险公司承保销售,近年来随着国家和监管的大力推动,保险行业对健康保险产品的重视程度大幅攀升,整个市场的健康保险业务规模呈现快速增长态势。本文以恒大人寿河南分公司健康保险产品的营销工作为研究对象,结合管理学理论,运用营销管理相关研究方法和工具,参考国内外管理学期刊及文献,并结合企业的实际经营情况,对现有的营销工作进行梳理,将存在的问题总结提炼。围绕河南寿险市场进行STP分析,通过市场细分锁定目标市场,并提出健康险产品的市场定位,并有针对性的提出了整合营销的优化策略。论文以经典经销管理理论“4P理论、4C理论、4A理论”为基础,尝试从企业和消费者两个不同角度进行分析,结合创新维度提出营销策略组合思路。在产品策略上突出“产品、消费者、创新”,虽然保险产品在一定程度上是卖方市场,但想要取得良好的市场销量必须考虑消费者需求因素,同时作为一家新公司应结合优势突出产品特色,避免陷入价格战。价格策略上突出“价格、成本、心理溢价”,既要确保公司经营的正常价格,又要兼顾消费者能够负担的成本,同时关注产品能够带来的心理溢价,通过折扣、差异化、组合式的定价方式确定产品价格。渠道策略上聚焦“渠道、便利、线上线下”,结合现状选择渠道,在考虑可行性的同时要体现渠道业务的成长性和长期价值,关注互联网渠道的发展。促销策略注重“宣传、沟通、共鸣共赢”,在达成促销目标的同时强化与客户的沟通互动,从品牌宣传到客户活动再到事件营销,让客户与恒大人寿形成品牌同理心,实现互利共赢。最后,论文从恒大人寿的企业导向与河南健康保险市场的实际情况出发,对营销策略整合下的工作流程进行评价优化,并对优化后的营销方案在实施过程中的保障措施进行描述。本论文为新兴的寿险公司的省级分公司在健康保险产品的营销工作上提供了新的思路,可为相近企业的类似业务营销活动提供参考。
黄文君[9]（2021）在《BC人寿保险公司营销人员绩效管理优化研究》文中提出随着人们收入水平不断提升,可支配收入逐渐增加,理财观念日益进化,保险越来越被人们所重视,基于此,国家对保险行业的长远健康发展越来越重视,如通过发布了“新国十条”等指导性文件,引导我国保险行业的规范有序经营。伴随着民众对保险需求的增加,保险行业的竞争形势和发展瓶颈都处于不断变化中。就目前的情况来看,人力资源方面的难题是目前保险行业的主要问题,在这一方面,绩效管理尤为严重。近年来BC人寿保险公司已经把绩效管理作为公司内部管理的一项重要工作,不断加强对其的优化完善,并在实际的运行中也取得了一些成果,但仍存在着一些不足。例如,员工不能完全了解公司的绩效管理,绩效指标设定较落后,绩效管理流程存在不足,绩效反馈不及时以及绩效评估结果的使用效率低下等。这一些问题的出现,使得BC人寿保险公司的管理效果以及工作运行都大打折扣,员工工作不够积极,工作热情被打消,降低整体工作效率。由此可见,BC人寿保险公司不断发现问题并积极应对,针对其绩效管理活动中存在的问题,对其绩效管理体系进行进一步的改进完善。更为重要的是,保险行业的特性使得营销人员在进入和离开行业极其频繁,而市场又要求营销人员拥有较高的忠诚度去维持客户稳定。特别是人身类保险,需要营销人员不断丰富自己的经验,完善自己态度等等,这关乎营销人员的未来发展,也关系着保险公司的竞争优势。因而在分析BC人寿保险公司绩效管理方面时进行针对营销人员的绩效管理研究是十分重要的。基于此,本文以BC人寿保险公司的营销人员为研究的对象,广泛搜集以往的理论成果,学习优秀的理论基础以及实践方法和技术手段,为本文的研究打下坚实基础,继而通过访谈调研以及问卷调查等方法搜集到BC人寿保险公司营销人员绩效管理方面的真实数据,结合自身工作经历概括总结出BC人寿保险公司营销人员绩效管理的现状,归纳其存在的问题,深挖问题成因,探索开展绩效管理优化,并建立相关的优化保障措施,得出合理的结论与展望。通过本文的研究,能够丰富国内现有的针对保险公司的绩效管理理论,不仅为BC人寿保险公司营销人员绩效管理优化提供了思路和方法,也能为其内部其他人力资源方面问题的解决提供一定的依据与参考。
唐华[10]（2021）在《泰康人寿甘肃公司健康险业务竞争战略研究》文中进行了进一步梳理中国国家综合实力的增强,经济发展迅猛,使得人民生活水平显着提高,保险意识不断加强,保险业逐步趋于成熟,并且成为一个具有巨大发展潜力和竞争不断加剧的行业。高速发展的中国社会,正在经历一些难以避免的问题,人口红利逐步消失,老龄化加剧,社会保险开始不堪重负,国家不断采取各种政策解决人民未来养老及医疗问题。因此,商业保险的补充作用更加突出,并且生活水平的提高使人们越来越关注自身健康问题成为一种趋势,尤其与人的生命息息相关的人身保险接受度越来越高,商业健康险的发展潜力逐步显现。泰康人寿保险公司是一家全国性的人寿保险公司,经过多年发展业务规模不断提升,但在商业健康险业务方面的发展仍然与市场同业都处于探索新模式,积累经验的过程。尤其在甘肃市场,由于经济发展水平处于全国落后位置,无论是保险的广度和深度也存在地域发展不平衡的状态,市场潜力巨大却开发难度高,对公司市场竞争能力提出了更高的要求。因此,研究并制定泰康人寿健康险业务在甘肃市场的竞争战略,对企业来说具有较强的实践指导意义。本文基于以上研究背景,运用企业战略管理相关理论和分析方法研究泰康人寿甘肃公司健康险业务竞争。首先,对商业健康险的外部宏观发展、行业环境及市场竞争对手进行分析。其次,从企业资源、能力和核心竞争力等方面对泰康人寿保险甘肃公司的内部环境进行分析。最后,为战略研究建立了SWOT分析模型以备选战略,再通过QSPM矩阵对备选战略进行战略定量选择,确定泰康人寿保甘肃公司健康险目前的最佳战略。为有效地保障战略的执行,战略方案确定后,还制定了与之相应的实施措施及保障,以及控制和评价方案。本文研究所形成的方案和思路,有助于建立泰康人寿保险甘肃公司健康险业务竞争体系,提升企业核心竞争力,实现健康险业务的可持续发展。
二、人寿公司要研究保险产品（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、人寿公司要研究保险产品（论文提纲范文）
（5）H人寿云南分公司个险客户关系管理研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 第一节 研究背景 |
| 一、研究背景 |
| 二、研究意义 |
| 第二节 国内外研究现状 |
| 一、国外研究现状 |
| 二、国内研究现状 |
| 第三节 研究内容与创新点 |
| 一、研究内容 |
| 二、研究创新点 |
| 第四节 研究方法及技术路线 |
| 一、研究方法 |
| 二、研究技术路线 |
| 第二章 理论基础 |
| 第一节 相关概念 |
| 一、客户关系 |
| 二、客户关系管理 |
| 三、个险客户关系管理 |
| 第二节 相关理论 |
| 一、客户关系建立管理相关理论 |
| 二、客户关系增强管理相关理论 |
| 三、客户关系维持管理相关理论 |
| 第三章 H人寿云南分公司个险客户关系管理现状 |
| 第一节 H人寿云南分公司个险业务发展情况 |
| 一、在售个险产品 |
| 二、个险保费收入 |
| 三、个险销售人力 |
| 第二节 H人寿云南分公司个险客户发展情况 |
| 一、个险客户数量 |
| 二、个险客户分类 |
| 三、个险客户特征 |
| 第三节 H人寿公司云南分公司个险客户关系管理情况 |
| 一、个险客户关系建立管理情况 |
| 二、个险客户关系增强管理情况 |
| 三、个险客户维持管理情况 |
| 第四章 H人寿云南分公司个险客户关系管理存在的问题及成因 |
| 第一节 H人寿云南分公司个险客户关系管理存在的问题 |
| 一、个险客户关系建立管理存在的问题 |
| 二、个险客户关系增强管理存在的问题 |
| 三、个险客户关系维持管理存在的问题 |
| 第二节 H人寿云南分公司个人客户关系管理存在问题的成因 |
| 一、公司对个险客户关系建立管理问题的成因 |
| 二、公司对个险客户关系增强管理问题的成因 |
| 三、个人客户关系维持管理存在问题的成因 |
| 第五章 H人寿公司云南分公司个险客户关系管理优化设计 |
| 第一节 优化原则与目标 |
| 一、优化原则 |
| 二、优化目标 |
| 第二节 H人寿云南分公司个险客户关系管理优化策略 |
| 一、个险客户关系建立管理优化策略 |
| 二、个险客户关系增强管理优化策略 |
| 三、个人客户关系维持管理策略 |
| 第三节 H人寿云南分公司个险客户关系管理体系优化的保障措施 |
| 一、文化保障 |
| 二、组织保障 |
| 三、资金保障 |
| 四、人才资源保障 |
| 第六章 结论与展望 |
| 第一节 研究结论 |
| 第二节 研究不足与展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
（6）利率风险对我国寿险公司股价的影响 ——以中国人寿为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第一章 绪论 |
| 第一节 研究背景及意义 |
| 一、研究背景 |
| 二、研究意义 |
| 第二节 文献综述 |
| 一、国外相关研究 |
| 二、国内相关研究 |
| 第三节 研究内容及方法 |
| 一、研究内容 |
| 二、研究方法 |
| 第四节 本文创新与不足 |
| 一、主要创新点 |
| 二、不足之处 |
| 第二章 我国寿险公司利率风险概述与分析 |
| 第一节 利率风险与经营环境概述 |
| 一、寿险业利率风险及其特征 |
| 二、我国寿险业的经营环境 |
| 第二节 寿险业经营的特殊性 |
| 一、定价机制的特殊性 |
| 二、寿险业经营的长期性 |
| 三、寿险业经营的倒置性和负债性 |
| 四、寿险业的保单嵌入选择权 |
| 第三节 利率市场化及其影响分析 |
| 一、利率市场化的概述 |
| 二、利率市场化的意义 |
| 三、利率市场化对寿险经营的影响 |
| 第三章 寿险公司利率风险度量——基于两指数模型 |
| 第一节 利率风险度量方法及模型选择 |
| 一、利率敏感性缺口模型 |
| 二、久期缺口模型 |
| 三、两指数模型 |
| 第二节 基于两指数模型的分析 |
| 一、数据选择 |
| 二、样本数据统计特征检验 |
| 三、模型修正 |
| 四、结果分析 |
| 第四章 利率风险对中国人寿股价的实证分析 |
| 第一节 CIR模型及参数估计 |
| 一、模型介绍 |
| 二、样本数据选择 |
| 三、参数估计 |
| 第二节 A股股指收益率建模 |
| 一、数据选择 |
| 二、模型估计 |
| 第三节 利率风险对中国人寿股价的实证分析 |
| 一、计算过程 |
| 二、计算结果分析 |
| 第五章 结论与建议 |
| 第一节 研究结论 |
| 一、利率期限结构越长,对寿险公司影响更大 |
| 二、寿险公司收益率波动与利率波动均存在跨期权衡 |
| 三、低利率环境下寿险公司利率风险依然严峻 |
| 第二节 对策建议 |
| 一、建立科学的利率风险管理体系,创新寿险产品 |
| 二、转变经营理念,培育相关技术人才 |
| 三、完善金融市场,实现投资多元化 |
| 四、完善寿险业的监管环境,引导健康的寿险消费观念 |
| 第三节 研究展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 在读期间科研成果 |
（7）农银人寿A分公司服务营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 简要评述 |
| 1.3 研究思路与内容框架 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 内容框架 |
| 1.4 研究方法 |
| 2 相关理论 |
| 2.1 相关概念介绍 |
| 2.1.1 银行保险的概念 |
| 2.1.2 保险代理人的概念 |
| 2.1.3 个人寿险的概念 |
| 2.1.4 团体保险的概念 |
| 2.2 服务营销理论基础 |
| 2.2.1 营销策略及服务营销概述 |
| 2.2.2 STP理论 |
| 2.2.3 7Ps服务营销组合理论 |
| 3 农银人寿A分公司及其服务营销发展现状 |
| 3.1 农银人寿总公司及A分公司介绍 |
| 3.2 调查问卷 |
| 3.2.1 调查问卷设计及内容 |
| 3.2.2 问卷发放及回收情况 |
| 3.2.3 调查结果分析 |
| 3.3 农银人寿A分公司服务营销策略存在的问题 |
| 3.3.1 产品方面 |
| 3.3.2 价格方面 |
| 3.3.3 渠道方面 |
| 3.3.4 促销方面 |
| 3.3.5 人员方面 |
| 3.3.6 过程方面 |
| 3.3.7 有形展示方面 |
| 4 农银人寿A分公司服务营销策略的改进 |
| 4.1 农银人寿A分公司市场细分策略 |
| 4.1.1 客户细分 |
| 4.1.2 市场定位 |
| 4.2 农银人寿A分公司基于7Ps的服务营销策略改进 |
| 4.2.1 产品服务 |
| 4.2.2 价格服务 |
| 4.2.3 渠道服务 |
| 4.2.4 促销服务 |
| 4.2.5 人员服务 |
| 4.2.6 过程服务 |
| 4.2.7 有形展示服务 |
| 4.3 农银人寿A分公司基于服务营销三角形的策略改进 |
| 4.3.1 内部营销 |
| 4.3.2 外部营销 |
| 4.3.3 互动营销 |
| 5 农银人寿A分公司服务营销策略改进的保障措施 |
| 5.1 加强组织保障 |
| 5.2 强化流程保障 |
| 5.3 完善安全保障 |
| 6 结论与不足 |
| 6.1 研究结论 |
| 6.2 研究不足 |
| 参考文献 |
| 附录1:N银行员工调查问卷 |
| 附录2:访谈提纲 |
| 致谢 |
（8）恒大人寿河南分公司健康保险产品整合营销策略研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究目的及意义 |
| 1.2 研究内容及思路 |
| 1.2.1 研究内容 |
| 1.2.2 研究思路及框架 |
| 1.3 研究方法与工具 |
| 1.3.1 研究方法 |
| 1.3.2 研究工具 |
| 第2章 理论基础 |
| 2.1 概念界定 |
| 2.1.1 健康保险 |
| 2.1.2 保险营销 |
| 2.1.3 整合营销 |
| 2.2 相关理论 |
| 2.2.1 营销相关理论基础 |
| 2.2.2 整合营销策略模型 |
| 2.3 文献综述 |
| 2.3.1 国内文献综述 |
| 2.3.2 国外文献综述 |
| 第3章 恒大人寿健康保险营销现状及存在的问题 |
| 3.1 恒大人寿简介 |
| 3.2 恒大人寿河南分公司健康保险产品营销现状 |
| 3.2.1 产品结构 |
| 3.2.2 渠道布局 |
| 3.2.3 队伍建设 |
| 3.2.4 营销创新 |
| 3.3 恒大人寿河南分公司健康保险营销存在问题 |
| 3.3.1 产品结构不合理,内涵价值较低 |
| 3.3.2 渠道销售不均衡,存在不良竞争 |
| 3.3.3 队伍建设速度慢,服务制约发展 |
| 3.3.4 营销宣传力度弱,业务品质堪忧 |
| 第4章 恒大人寿河南分公司健康保险营销环境分析 |
| 4.1 宏观环境PEST分析 |
| 4.1.1 政治法律因素 |
| 4.1.2 经济环境因素 |
| 4.1.3 社会文化环境 |
| 4.1.4 科学技术环境 |
| 4.2 竞争环境分析 |
| 4.2.1 同行竞争者格局生变 |
| 4.2.2 潜在竞争者势头强劲 |
| 4.2.3 互助众筹的替代乱象 |
| 4.2.4 消费者议价能力增强 |
| 4.2.5 监管及投资阶段调控 |
| 4.3 企业SWOT分析 |
| 4.3.1 公司的内部优势 |
| 4.3.2 公司的内部劣势 |
| 4.3.3 公司的外部机会 |
| 4.3.4 公司的外部威胁 |
| 第5章 恒大人寿河南分公司STP分析及整合营销策略优化 |
| 5.1 恒大人寿河南分公司STP分析 |
| 5.1.1 恒大人寿河南分公司的市场细分 |
| 5.1.2 恒大人寿河南分公司的目标市场 |
| 5.1.3 恒大人寿河南分公司的市场定位 |
| 5.2 恒大人寿河南分公司健康保险营销策略优化 |
| 5.2.1 基于“产品+顾客+引领创新”的产品策略 |
| 5.2.2 基于“价格+成本+心理溢价”的价格策略 |
| 5.2.3 基于“渠道+便利+恰当途径”的渠道策略 |
| 5.2.4 基于“促销+沟通+共鸣共赢”的促销策略 |
| 第6章 恒大人寿河南分公司整合营销策略的实施保障 |
| 6.1 政策层面 |
| 6.1.1 来自外部的市场监管政策 |
| 6.1.2 内部集团公司的政策保障 |
| 6.2 技术层面 |
| 6.2.1 风险管控技术 |
| 6.2.2 人员管理技术 |
| 6.2.3 信息及大数据技术 |
| 6.3 渠道层面 |
| 第7章 论文的结论与展望 |
| 7.1 主要结论 |
| 7.2 研究展望 |
| 参考文献 |
| 附录 A 健康保险营销工作访谈计划和提纲 |
| 附录 B 健康保险产品需求调查问卷 |
| 致谢 |
（9）BC人寿保险公司营销人员绩效管理优化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 1.绪论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究内容及思路 |
| 1.3 主要研究方法 |
| 1.3.1 文献研究法 |
| 1.3.2 定量和定性研究法 |
| 1.3.3 访谈调查法 |
| 1.3.4 问卷调查法 |
| 1.4 本文创新及不足 |
| 1.4.1 可能的创新点 |
| 1.4.2 本文的不足之处 |
| 2.理论基础及文献综述 |
| 2.1 绩效管理概述 |
| 2.2 绩效管理技术和方法 |
| 2.3 文献综述 |
| 3.BC人寿保险公司营销人员绩效管理现状分析 |
| 3.1 BC人寿保险公司概况 |
| 3.1.1 BC人寿保险公司基本情况 |
| 3.1.2 BC人寿保险公司营销人员概况 |
| 3.2 BC人寿保险公司绩效管理访谈调查 |
| 3.2.1 访谈计划及实施 |
| 3.2.2 访谈结果显示 |
| 3.3 BC人寿保险公司问卷调查概况 |
| 3.3.1 调查问卷设计与实施 |
| 3.3.2 调查问卷基本情况分析 |
| 3.4 BC人寿保险公司营销人员绩效管理现状 |
| 3.4.1 绩效计划现状 |
| 3.4.2 绩效实施现状 |
| 3.4.3 绩效考核现状 |
| 3.4.4 绩效反馈现状 |
| 4.BC人寿保险公司营销人员绩效管理的问题及成因分析 |
| 4.1 BC人寿保险公司营销人员绩效管理存在的问题 |
| 4.1.1 绩效管理制度普及性差 |
| 4.1.2 绩效实施过程混乱 |
| 4.1.3 绩效考核指标设置落后 |
| 4.1.4 绩效考核流程效果差 |
| 4.1.5 绩效反馈手段单一 |
| 4.2 BC人寿保险公司营销人员绩效管理存在问题的成因分析 |
| 4.2.1 公司绩效管理计划与自身战略目标不匹配 |
| 4.2.2 绩效管理组织设立不健全 |
| 4.2.3 绩效指标与实际工作不相符 |
| 4.2.4 管理人员重视度及执行力不足 |
| 4.2.5 绩效考核激励不足 |
| 5.BC人寿保险公司营销人员绩效管理优化 |
| 5.1 制定有效的绩效管理计划 |
| 5.2 健全绩效管理组织 |
| 5.3 制定合理的绩效指标 |
| 5.4 完善绩效考核方法与流程 |
| 5.4.1 运用科学的绩效考核方法 |
| 5.4.2 设置合理的绩效考核流程 |
| 5.5 强化绩效反馈沟通过程 |
| 5.5.1 提升绩效沟通执行力 |
| 5.5.2 健全反馈渠道 |
| 5.6 优化绩效考核结果运用 |
| 5.6.1 拓宽考核结果应用广度 |
| 5.6.2 关怀绩效后进人员 |
| 6.BC人寿公司营销人员绩效管理优化的保障措施 |
| 6.1 组织保障 |
| 6.2 制度保障 |
| 6.3 教育培训保障 |
| 6.4 文化保障 |
| 7.结论与展望 |
| 参考文献 |
| 附录1 BC人寿保险公司营销人员访谈提纲 |
| 附录2 BC人寿绩效管理调查问卷 |
| 附录3 访谈记录表 |
| 附录4 基础员工绩效考核表 |
| 致谢 |
（10）泰康人寿甘肃公司健康险业务竞争战略研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.1.3 技术路线图 |
| 1.2 国内外文献综述 |
| 1.2.1 国外文献综述 |
| 1.2.2 国内文献综述 |
| 1.3 研究方法与内容 |
| 1.3.1 研究方法 |
| 1.3.2 研究内容 |
| 第二章 相关理论基础 |
| 2.1 企业战略管理理论基础 |
| 2.1.1 企业战略的含义 |
| 2.1.2 企业战略管理理论的发展 |
| 2.2 企业竞争优势理论基础 |
| 2.2.1 古典竞争战略管理的发展 |
| 2.2.2 竞争战略理论 |
| 2.3 保险相关概念界定 |
| 2.3.1 健康险的概念 |
| 2.3.2 商业健康险的概念 |
| 2.3.3 社会医疗保险的概念 |
| 第三章 泰康人寿甘肃公司外部环境分析 |
| 3.1 总体环境分析 |
| 3.1.1 政治与法律环境分析 |
| 3.1.2 经济环境分析 |
| 3.1.3 社会文化环境分析 |
| 3.1.4 技术环境分析 |
| 3.2 行业环境分析 |
| 3.2.1 所在行业的供应商的议价能力 |
| 3.2.2 所在行业的购买者的议价能力 |
| 3.2.3 所在行业的新进入者的威胁 |
| 3.2.4 所在行业的替代品的威胁 |
| 3.2.5 所在行业的同业竞争者的竞争程度 |
| 3.3 竞争对手分析(CPM矩阵) |
| 3.4 外部因素评价矩阵(EFE)分析 |
| 第四章 泰康人寿甘肃公司内部环境分析 |
| 4.1 公司资源分析 |
| 4.1.1 企业概况介绍 |
| 4.1.2 有形资源分析 |
| 4.1.3 无形资源分析 |
| 4.2 公司能力分析 |
| 4.2.1 运营能力分析 |
| 4.2.2 客户服务能力分析 |
| 4.2.3 营销能力分析 |
| 4.3 企业价值链分析 |
| 4.4 核心竞争力分析(VIRN分析) |
| 4.5 内部因素评价矩阵(IFE)分析 |
| 第五章 泰康人寿甘肃公司竞争战略制定 |
| 5.1 公司战略SWOT矩阵分析 |
| 5.1.1 优势分析 |
| 5.1.2 劣势分析 |
| 5.1.3 机会分析 |
| 5.1.4 威胁分析 |
| 5.1.5 SWOT矩阵的建立及分析 |
| 5.2 定量战略规划矩阵分析(QSPM) |
| 5.2.1 备选战略分类 |
| 5.2.2 QSPM矩阵的建立及分析 |
| 第六章 泰康人寿甘肃公司竞争战略实施和保障 |
| 6.1 健康险业务竞争战略目标 |
| 6.1.1 年度目标 |
| 6.1.2 长期目标 |
| 6.2 健康险业务竞争战略实施措施 |
| 6.2.1 实施产品差异化 |
| 6.2.2 实施渠道差异化 |
| 6.2.3 实施客户服务差异化 |
| 6.3 健康险业务竞争战略实施保障 |
| 6.3.1 人力资源保障 |
| 6.3.2 组织结构保障 |
| 6.3.3 资金保障 |
| 6.4 健康险业务竞争战略控制和评价 |
| 6.4.1 战略评价框架 |
| 6.4.2 平衡计分卡的设计 |
| 第七章 结论与展望 |
| 7.1 研究结论 |
| 7.2 不足与后续展望 |
| 参考文献 |
| 附录A 健康险外部关键因素调查问卷 |
| 附录B 健康险内部关键因素调查问卷 |
| 致谢 |
| 作者简历 |
四、人寿公司要研究保险产品（论文参考文献）
- [1]GB人寿保险公司营销策略研究[D]. 樊小芹. 广西大学, 2021
- [2]新冠疫情背景下A人寿公司健康险业务营销策略研究[D]. 张南苹. 吉林大学, 2021
- [3]LC太平人寿保险公司重疾险营销策略研究[D]. 王倩. 西安理工大学, 2021
- [4]SQ人寿保险公司营销策略研究[D]. 吴奇远. 中国矿业大学, 2021
- [5]H人寿云南分公司个险客户关系管理研究[D]. 刘梦. 云南师范大学, 2021(08)
- [6]利率风险对我国寿险公司股价的影响 ——以中国人寿为例[D]. 向涵. 云南财经大学, 2021(09)
- [7]农银人寿A分公司服务营销策略研究[D]. 金奇渊. 江西财经大学, 2021(10)
- [8]恒大人寿河南分公司健康保险产品整合营销策略研究[D]. 王夏春子. 兰州大学, 2021(12)
- [9]BC人寿保险公司营销人员绩效管理优化研究[D]. 黄文君. 江西财经大学, 2021(10)
- [10]泰康人寿甘肃公司健康险业务竞争战略研究[D]. 唐华. 兰州大学, 2021