一、高校图书馆参考咨询工作试析（论文文献综述）
李超[1]（2021）在《试析高校图书馆读者服务中的个性化激励》文中研究说明由于高新科学技术的广泛应用,电子信息产业正在兴起,图书馆行业正步入新的发展阶段,将迎来新的机会与挑战。高校图书馆作为师生查找资料的场所,是高等教育的重要机构。因此,各地高校越来越重视高校图书馆读者服务体系的完善和发展。本文从激励理论入手探究了个性化激励的概念与定义,明确了高校图书馆读者服务的个性化激励机制面向的是读者个人而非馆员,根据现状明确了制定个性化激励机制的方式和原则。通过引入读者服务的个性化激励机制,高校图书馆能够调动各个层次的读者利用图书馆的积极性,实现读者和图书馆服务之间的良性互动,显着提高图书馆读者服务的质量。
乔琳婷[2]（2021）在《行动理论视角的高校图书馆微营销策略与实践研究》文中研究指明
李瑶[3]（2021）在《文旅融合背景下的我国公共图书馆品牌营销应用研究》文中提出
曹立新[4]（2021）在《《江南都市报》微信公众号用户的使用与满足研究》文中指出随着现代社会的发展,以互联网信息技术为核心的新媒体正在快速生长。以5G+大数据+云计算+智媒生态等技术为引领的新媒体平台正占据着大量传媒市场。以报纸、电视、广播等为核心的传统媒体的发展面临着巨大的挑战。传统报业也面临着大批用户群体流失的情况。新媒体的快速发展对传统报业而言不仅是冲击更是机遇。报业集团如何稳固在传媒市场中的地位,打造出更符合当前用户需要的产品,拥有更多用户等问题是当前报业亟待解决的问题,因此研究传统报业在新媒体时代下如何快速成长具有重要意义。本文以《江南都市报》微信公众号的用户为样本,以用户为视角,通过问卷调查与深度访谈的研究方法来研究《江南都市报》微信公众号该如何发展。论文主要从用户的使用动机、使用行为、媒介印象、使用与满足四个维度来探讨以下问题:用户关注《江南都市报》微信公众号的动机,用户对《江南都市报》的使用行为如何呈现,用户对《江南都市报》的媒介印象以及用户对《江南都市报》微信公众号满意度。最后,基于以上四个问题来研究《江南都市报》微信公众号今后该如何发展。本文采用定量和定性相结合的方法进行研究,共收集问卷1246份,有效问卷1195份。除此以外,本研究还对20位不同年龄、不同职业、不同年收入的用户分别进行深度访谈以探求深层次的原因。本文在进行相关文献与量表的整理后,基于使用动机、使用行为、媒介印象、使用与满足四个维度对《江南都市报》微信公众号的用户进行进一步考量。研究发现,《江南都市报》微信公众号用户对优质内容、热线需求、线上互动需求与交际需求较高。同时,用户对于《江南都市报》微信公众号的依赖需求较高。除此以外,《江南都市报》微信公众号用户的年龄主要集中在21岁到50岁之间,而50岁以上的用户数量很少。因此,本研究提出相关建议,即《江南都市报》微信公众号需优化内容生产,坚持内容为王;提高热线诉求,用心做好服务;定期举办活动,增强用户黏性;增强线上交互,满足用户社交需求。总的来说,论文以用户为视角,基于使用与满足理论,结合定性与定量的研究方法探讨移动互联背景下传统报业微信公众号的变通之路,具有一定的创新性。
李琳[5]（2021）在《高校图书馆数据治理现实逻辑与路径探究》文中研究表明文章通过概念界定分析了数据治理概念应包含的主要特征,以及数据治理与数据管理的关系,阐述了高校图书馆数据治理的研究现状,从高校图书馆的数据特点和类型、信息资源建设的基本理论、图书馆的社会职能三个层面分析了高校图书馆数据治理的现实逻辑,并从数据意识、组织架构、制度体系、关键技术、资源平台等五个方面探讨了高校图书馆数据治理的路径,为展开深入研究提供借鉴。
孟昕宇[6]（2021）在《国内图书情报领域智库研究主题分析》文中研究指明为客观反映图书情报领域智库主题研究高质量文献的发展轨迹,本文以图书情报领域中国社会科学引文索引来源期刊收录的智库主题相关文献为依据,采用CiteSpaceV文献可视化工具进行文献计量分析来说明2009—2020年国内图书情报领域智库研究的主题脉络及知识演进。通过分析发现,图书情报领域智库研究在2009—2020年着重关注新型智库、科技智库、高校智库、公共图书馆及图书情报机构的信息服务、知识服务及服务模式;研究主题从智库建设、智库服务、智库评价等相关概念开始逐步细化深入探讨智库系列概念内涵;研究方法演进由单一宏观向多元具体转变。
刘倩雯,谈大军[7]（2021）在《英国高校图书馆支持学生健康的服务调查与分析》文中研究表明提供满足当代大学生健康学习与研究需要的服务,是英国高校图书馆支持教学与科研的创新举措。利用网络调查及馆员咨询的方法,调查了30所英国高校图书馆支持学生健康的服务现状,并对其中3所图书馆进行案例分析。英国高校图书馆提供了信息资源、物理空间与活动项目三方面的健康支持服务,服务策略包括开展合作、设立团队、关注特殊需求、强调学生参与服务、加强服务营销。我国高校图书馆应将支持学生健康的理念融入服务工作;联合校内机构及寻求校外支持;组建专业的健康支持服务小组;关注危机学生群体及高压学习阶段;重视学生健康需求与提升服务价值。
杨权治[8]（2021）在《社会智库知识服务模式研究》文中进行了进一步梳理智库被称为“思想库”“智囊团”,来服务与社会和政府。社会智库是中国新型智库的重要一份子,在中国特色社会主义建设加快的背景下,对社会智库也提出了更高的要求,要求社会智库要进一步加强对党和政府的积极作用。当下社会智库快速发展,在咨政议政、外交影响、理论研究等方面发挥了积极的作用。但是,我国社会智库发展时间较短,当下总体发展还处在初步探索阶段,并且在知识服务方面的的建设还不完善。目前,我国已经建立起的社会智库有100多所,面向政府部门、个人、媒体、企业等提供知识服务。当前我国社会智库要丰富和拓展了社会智库提供决策咨询服务的途径和水平,不断提高社会智库对政府和社会的咨政和服务水平。因此,本文探讨社会智库知识服务模式有一定的研究意义。本文首先对社会智库知识服务的现状进行网上调研,了解社会智库知识服务的特点;然后采用问卷调查的方法对对我国社会智库知识服务面向的用户的知识需求情况进行了调查分析。通对我国195家社会智库进行调研分析以及用户的综合调研分析,发现当前社会智库知识服务存在的不足。并且将智慧服务理论、开放获取理论、协同理论、创新理论融入其中,来构建出协同、高效、开放的社会智库知识服务模式,并对该模式的特点进行了分析。最后为保障我国社会智库知识服务模式高效、流畅运行,从政策、人才、资金、运行机制、用户五个方面提出了具有针对性的保障措施。
张琼珠[9]（2021）在《高校图书馆优质导读服务的策略分析与研究》文中提出本文阐述了高校图书馆导读服务的重要性,分析了高校图书馆全方位做好导读服务的策略,以及通过培养读者高效利用图书馆文献资源的能力,从而实现导读服务的有效途径和方法,提出了只有加强图书馆员综合素养的培养,才能深化图书馆导读服务,更好的完成图书馆的服务职能。
闫舟舟,詹庆东[10]（2021）在《媒介融合视角下高校图书馆参考咨询服务流程再造研究》文中认为[目的/意义]通过再造参考咨询服务流程增加用户粘度,提高服务质量,从而扩大图书馆影响力。[方法/过程]采用文献调研方法,梳理参考咨询服务流程中用户、馆员、咨询平台、信息资源存在的问题;引入媒介融合理念,利用用户画像技术,在用户产生问题之前尝试信息推送。[结果/结论]打破传统参考咨询"先问后答,有问才有答"的服务模式,构建一个"答→问→答"的全新服务流程,为参考咨询工作的开展提供新的实施路径,并对参考咨询流程再造提出建议。
二、高校图书馆参考咨询工作试析（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、高校图书馆参考咨询工作试析（论文提纲范文）
（1）试析高校图书馆读者服务中的个性化激励（论文提纲范文）
| 一、个性化激励的概念和含义 |
| （一）激励的概念 |
| （二）个性化激励概念 |
| 二、个性化激励的方案设计 |
| （一）评价个体的不同需求 |
| （二）个性化激励机制方案设计原则 |
| （三）实施与评估 |
| 三、高校图书馆读者服务个性化激励方案设计 |
| （一）馆员角色的转变 |
| （二）营造和谐环境 |
| （三）馆员与读者间的沟通 |
| （四）开展读者间竞赛与评比 |
| （五）个性化激励设计方案的评估 |
| 四、结论 |
（4）《江南都市报》微信公众号用户的使用与满足研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究问题 |
| 1.3 研究方法 |
| 1.3.1 问卷调查法 |
| 1.3.2 访谈法 |
| 1.4 可行性分析 |
| 第2章 理论基础与相关研究现状 |
| 2.1 理论基础 |
| 2.1.1 “使用与满足”理论 |
| 2.2 研究综述 |
| 2.2.1 关于使用与满足研究 |
| 2.2.2 关于微信公众号研究 |
| 第3章 研究设计 |
| 3.1 研究假设及模型建构 |
| 3.1.1 研究假设 |
| 3.1.2 研究模型建构 |
| 3.2 问卷设计 |
| 3.2.1 问卷设计思路 |
| 3.2.2 问卷信度效度分析 |
| 3.2.3 抽样方法 |
| 3.2.4 样本基本情况 |
| 3.3 访谈设计 |
| 3.3.1 访谈提纲思路 |
| 3.3.2 访谈样本基本情况 |
| 第4章 数据统计与实证分析 |
| 4.1 描述统计分析 |
| 4.1.1 用户基本信息统计分析 |
| 4.1.2 使用动机统计分析 |
| 4.1.3 媒介印象统计分析 |
| 4.1.4 使用行为统计分析 |
| 4.1.5 满意度统计分析 |
| 4.2 差异分析 |
| 4.2.1 用户特征与使用动机差异分析 |
| 4.2.2 用户特征与媒介印象差异分析 |
| 4.2.3 用户特征与满意度的差异分析 |
| 4.3 回归分析 |
| 第5章 结论与建议 |
| 5.1 研究结论 |
| 5.1.1 描述性研究结论 |
| 5.1.2 差异性分析结论 |
| 5.1.3 回归分析结论 |
| 5.2 建议 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 |
| 附录一:调查问卷 |
| 附录二:访谈提纲 |
（5）高校图书馆数据治理现实逻辑与路径探究（论文提纲范文）
| 1 概念界定 |
| 2 国内高校图书馆数据治理研究现状 |
| 3 高校图书馆数据治理现实逻辑 |
| 3.1 高校图书馆数据特点及类型 |
| 3.2 信息资源建设的基本理论 |
| 3.3 图书馆的社会职能 |
| 4 高校图书馆数据治理路径探究 |
| 4.1 数据意识 |
| 4.2 组织架构 |
| 4.3 制度体系 |
| 4.4 关键技术 |
| 4.5 数据平台 |
| 5 结语 |
（6）国内图书情报领域智库研究主题分析（论文提纲范文）
| 0 引言 |
| 1 研究方法与数据来源 |
| 1.1 研究方法 |
| 1.2 数据来源 |
| 2 结果分析 |
| 2.1 图书情报领域智库研究的热点分析 |
| 2.1.1 关键词共现分析 |
| 2.1.2 战略坐标图分析 |
| 2.2 图书情报领域智库研究的知识演进 |
| 2.2.1 研究主题演进 |
| 2.2.2 研究方法演进 |
| 3 结论与讨论 |
（7）英国高校图书馆支持学生健康的服务调查与分析（论文提纲范文）
| 1 引言 |
| 2 英国高校图书馆支持学生健康的服务现状调查 |
| 2.1 数据来源与调查方法 |
| 2.2 调查结果 |
| 2.2.1 支持学生健康的信息资源 |
| 2.2.2 支持学生健康的物理空间 |
| 2.2.3 支持学生健康的活动项目 |
| (1)游戏与艺术。 |
| (2)社交。 |
| (3)运动。 |
| (4)健康信息活动。 |
| 3 英国高校图书馆支持学生健康的服务案例分析 |
| 3.1 布里斯托大学图书馆——从服务战略到多元服务实践 |
| 3.2 华威大学图书馆——“快乐学习”健康项目 |
| 3.3 艾希特大学图书馆——健康支持馆藏 |
| 4 英国高校图书馆支持学生健康的服务策略 |
| 4.1 与校内外健康支持机构建立广泛的合作伙伴关系 |
| 4.2 设立专门服务团队并培训相关馆员 |
| 4.3 关注特定学习阶段与特殊学生的需求 |
| 4.4 强调学生全程参与并将学生的需求落到实处 |
| 4.5 营销服务以吸引学生用户 |
| 5 对我国高校图书馆开展支持学生健康服务的启示 |
| 5.1 增强支持健康的服务理念并发展多元服务 |
| 5.2 联合校内机构及寻求校外支持 |
| 5.3 组建专业的健康支持服务小组 |
| 5.4 关注危机学生群体及高压学习阶段 |
| 5.5 重视学生健康需求与提升服务价值 |
（8）社会智库知识服务模式研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景与研究意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 研究现状述评 |
| 1.3 研究方法与研究思路 |
| 1.3.1 研究方法 |
| 1.3.2 研究思路 |
| 1.4 论文结构与创新点 |
| 1.4.1 论文结构 |
| 1.4.2 创新点 |
| 第2章 相关研究基础 |
| 2.1 社会智库相关概述 |
| 2.1.1 智库的概念与分类 |
| 2.1.2 社会智库的内涵和分布 |
| 2.2 知识服务相关概述 |
| 2.2.1 知识服务含义和特征 |
| 2.2.2 知识服务模式概述 |
| 2.3 相关理论基础 |
| 2.3.1 开放获取理论 |
| 2.3.2 协同创新理论 |
| 2.3.3 智慧服务理论 |
| 第3章 社会智库知识服务现状与用户需求调研分析 |
| 3.1 社会智库知识服务现状调研 |
| 3.1.1 调研对象和方法 |
| 3.1.2 调研结果分析 |
| 3.2 社会智库知识服务用户需求调研分析 |
| 3.2.1 问卷设计和发放 |
| 3.2.2 调研结果分析 |
| 3.3 社会智库知识服务存在的问题 |
| 3.3.1 网站质量建设需加强 |
| 3.3.2 知识服务质量受人才资金限制 |
| 3.3.3 宣传方式单一 |
| 3.3.4 社会智库影响力有待提高 |
| 3.3.5 用户获取社会智库知识服务途径单一 |
| 3.3.6 社会智库合作满足用户知识服务需求较低 |
| 第4章 社会智库知识服务模式构建 |
| 4.1 社会智库知识服务模式整体框架 |
| 4.2 社会智库知识服务模式的构成 |
| 4.2.1 服务主体 |
| 4.2.2 服务内容 |
| 4.2.3 服务产品 |
| 4.2.4 服务支持 |
| 4.2.5 服务对象 |
| 4.3 社会智库知识服务模式的特点 |
| 4.3.1 知识服务更加精准 |
| 4.3.2 协同共享性 |
| 4.3.3 服务内容创新 |
| 第5章 社会智库知识服务模式保障措施 |
| 5.1 政策保障 |
| 5.2 人才保障 |
| 5.2.1 完善人才激励机制 |
| 5.2.2 人才管理机制 |
| 5.3 资金保障 |
| 5.4 运行机制保障 |
| 5.4.1 成果宣传机制 |
| 5.4.2 规范项目获得机制 |
| 5.5 用户保障 |
| 第6章 结论与展望 |
| 6.1 研究结论 |
| 6.2 研究不足与展望 |
| 参考文献 |
| 附录 社会智库知识服务用户问卷调研 |
| 致谢 |
| 攻读学位期间发表论文 |
（9）高校图书馆优质导读服务的策略分析与研究（论文提纲范文）
| 一、高校图书馆导读服务的重要性 |
| 二、高校图书馆导读服务的几个方面 |
| 1.导读服务是一个系统工程，具有系统化、科学化的特点 |
| 2.导读服务面对不同读者，具有多层次、多元化的特点 |
| 3.导读服务具有专业化、个性化的特点 |
| 4.导读服务具有数字化、网络化的特点 |
| 三、高校图书馆导读工作的途径与方法 |
| 1.新生教育与培训 |
| 2.新书通报和展示 |
| 3.馆藏推荐和书评 |
| 4.文献检索培训 |
| 5.阅读推广助推导读服务 |
| 四、高校图书馆导读服务对馆员素养的要求 |
| 1.服务意识好 |
| 2.学习终身化 |
| 3.服务专业化 |
| (1)兼具图书馆学知识和学科背景。 |
| (2)兼具计算机知识和网络信息知识。 |
| (3)兼具一定的语言能力和沟通能力。 |
| 4.工作科研化 |
| 五、结语 |
（10）媒介融合视角下高校图书馆参考咨询服务流程再造研究（论文提纲范文）
| 1 媒介融合与参考咨询流程再造 |
| 1.1 媒介融合带给参考咨询新的发展契机 |
| 1.2 参考咨询流程再造的必要性 |
| 2 参考咨询服务流程再造模型 |
| 2.1 模型目标与构建 |
| 2.1.1 模型目标 |
| 2.1.2 模型构建 |
| 2.2 路径阐释 |
| 2.2.1 关键路径：答→问→答 |
| 2.2.2 分支路径：答→问、问→答 |
| (1)第一条分支路径：答→问。 |
| (2)第二条分支路径：问→答。 |
| 2.3 优势分析 |
| 2.3.1 用户权限扩大 |
| 2.3.2 信息资源渗透 |
| 2.3.3 咨询产品定制 |
| 2.3.4 馆员价值升级 |
| 3 促进高校图书馆参考咨询流程再造对策分析 |
| 3.1 打造融媒体中心，实施再造工程 |
| 3.2 发挥群体合力，坚定再造信念 |
| 3.3 动态更新服务，保持再造生命力 |
| 4 结语 |
四、高校图书馆参考咨询工作试析（论文参考文献）
- [1]试析高校图书馆读者服务中的个性化激励[J]. 李超. 大学, 2021(42)
- [2]行动理论视角的高校图书馆微营销策略与实践研究[D]. 乔琳婷. 贵州财经大学, 2021
- [3]文旅融合背景下的我国公共图书馆品牌营销应用研究[D]. 李瑶. 长春师范大学, 2021
- [4]《江南都市报》微信公众号用户的使用与满足研究[D]. 曹立新. 江西财经大学, 2021(10)
- [5]高校图书馆数据治理现实逻辑与路径探究[J]. 李琳. 高校图书馆工作, 2021(03)
- [6]国内图书情报领域智库研究主题分析[J]. 孟昕宇. 晋图学刊, 2021(02)
- [7]英国高校图书馆支持学生健康的服务调查与分析[J]. 刘倩雯,谈大军. 大学图书馆学报, 2021(02)
- [8]社会智库知识服务模式研究[D]. 杨权治. 黑龙江大学, 2021(09)
- [9]高校图书馆优质导读服务的策略分析与研究[J]. 张琼珠. 兰台内外, 2021(08)
- [10]媒介融合视角下高校图书馆参考咨询服务流程再造研究[J]. 闫舟舟,詹庆东. 图书情报工作, 2021(03)